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有赞转账使用教程

一、功能介绍

使用有赞转账可进行单笔转账到银行账号、批量转账到银行账号,实现商家转账给其他商家、给员工发放工资等场景的需求。

 

二、适用店铺

有赞微商城、美业、教育单校区可使用(教育多校区不支持)

注:未加入有赞基础消费保障交易的店铺不支持使用有赞转账功能

 

三、限额限次说明

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① 认证主体为个人及个体工商户的商家转账限额:

转账到对公银行账户:单笔限额10万,单日限额200万。

转账到对私银行账户:单笔额度5万,单日限额100万。

 

②认证主体为企业、政府及事业单位及其他组织的商家转账限额:

转账到对公银行账户:单笔50万,单日不限制。

转账到对私银行账户:单笔10万,单日200万。

 

③向同一收款人转账相同金额,单日不能超过五笔。


四、功能路径

以下两个路径均可以进入转账功能进行操作

(一)商城电脑端后台-资产-账户总览-转账

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(二)商城电脑端后台-资产-转账

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四、使用说明

商家在使用有赞转账进行转账前,需阅读并同意《有赞转账商家服务协议》,不勾选则无法使用。

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注意:转账至少绑定一张同名提现卡 详情>>

 

(一)单笔转账

1.可以转账至对私银行账户或对公银行账户,当前页面的内容需全部填写。

账户类型选择对私银行账户时,账户名称填写收款人姓名;选择对公银行账户名称时,账户名称为收款单位公司名称。

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2.输入完毕点击提交后进入转账信息确认界面,商家可在此核对转账信息。仅店铺高级管理员和财务可操作转账,为了资金安全需输入操作人有赞账号收到的验证码进行验证,才可转账成功。

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3.提交成功后进入等待界面,根据不同银行的规定,实际到账时间为1-3个工作日。手续费可点此查看

转账成功后,该次转账的信息将会被保留在历史收款账户中。

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如需对曾经转账过的收款账户再次转账,可以点击“选择历史收款账户”选择相应账户 。

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(二)向多人转账

商家在批量转账时,需要两个操作员(高级管理员、财务)进行操作,一提交一审核。

1、下载Excel模板并按照模板要求填写转账信息,每次不大于500笔。

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2、多人转账模板如下图,需按照模板中的提示填写。

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如校验通过,则转账批次进入待审核状态;

如校验不通过,商家可点击「查看批次信息」按钮,下载失败文件,查看校验失败原因。修改文件后,可再次上传。

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3、转账审核
审核需要非提交人进行操作,审核状态分为“审核成功”“审核失败”以及系统自动流转的“超时未审核”。
(因单日限额,商家的高级管理员/财务需要在批量文件提交当日即完成审核操作,否则该批次将会置为失效,不会进行转账处理。)

4、转账处理
在审核完成后,系统将会进行转账处理。处理成功后,将会生成转账记录,商家可通过转账记录查询转账结果。
在该阶段,将会扣除商家对应的店铺余额、商家当日的转账可用额度。

 

五、常见问题

Q1:转账成功后,付款人账户是什么?

A1:付款人账户为商家的主体名称。

 

Q2:转账申请中是否可以驳回?

A2:在转账中状态的单子,提供转账单号,可驳回。

 

Q3:转账完成后是否可退回?

A3:转账完成后,资金已到达对方账户,无法撤销,所以操作前请谨慎核对。

 

Q4:转账是否能够加急处理?

A4:转账目前无法加急处理,请预留好出款时间。