（一）营业执照及资质问题相关：
问：市场主体登记是什么意思？都有哪些要求？具体流程是怎么样的？
答：市场主体登记，即原来的工商注册登记，可以申请登记为个体工商户、公司、合伙企业、独资企业等形式，请您根据自己的经营规模、发展计划、地方政策等因素考虑。
登记的要求和流程，可能因区域政策而不同，建议您登陆属地市场监督管理部门（国家部委调整后，工商等部门合并成为市场监管局）的官方网站或通过电话查询。
问：不需要办理市场主体登记的具体标准是什么？有明确的细则吗？
答：符合以下情形的，不需要进行登记：
1）个人销售自产农副产品；
2）个人销售家庭手工业产品；
3）个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动；
4）个人进行零星小额交易活动；
5）其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。
据了解，相关行政主管部门暂未对“零星小额”作出具体规定，出来后我们会及时通知和公告。
问：办理市场主体登记都要求有实际经营场所证明，还要求是商用性质的。我就是在家里运营和发货的，无法提供场所证明，该怎么登记呢？
答：市场监管总局于2018年12月4日发布了《关于做好电子商务经营者登记工作的意见》，明确：“电子商务经营者申请登记为个体工商户的，允许其将网络经营场所作为经营场所进行登记。对于在一个以上电子商务平台从事经营活动的，需要将其从事经营活动的多个网络经营场所向登记机关进行登记。允许将经常居住地登记为住所，个人住所所在地的县、自治县、不设区的市、市辖区市场监督管理部门为其登记机关。”但总局也明确以网络经营场所作为经营场所登记的个体工商户，仅可通过互联网开展经营活动，不得擅自改变其住宅房屋用途用于从事线下生产经营活动。
如您是通过网络开展经营的，可以以网络经营场所向您的经常居住地市场监管部门进行市场主体登记。申请登记为其他形式的，暂未有调整，具体请咨询相关部门。
问：电商法生效以后，我还能以个人身份证来有赞开店吗？
答：可以，但会对开展的业务有限制！您属于《电商法》规定的其他不需进行市场主体的类型，不需要进行登记。此外，如您销售的商品或提供的服务属需取得行政许可才能经营的，则需要进行市场主体登记，并取得相应行政许可。
电商法明确规定符合以下情形的，不需要进行登记：
1）个人销售自产农副产品；
2）个人销售家庭手工业产品；
3）个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动；
4）个人进行零星小额交易活动；
5）其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。
据了解，相关行政主管部门暂未对“零星小额”作出具体规定，出来后我们会及时通知和公告。
问：新电商法实施后没营业执照店铺会被关闭或下架商品吗？
答：如您的店铺属于电子商务法规定不需要办理营业执照的，可以正常经营，不会下架商品。
电商法明确规定符合以下情形的，不需要进行登记：
1）个人销售自产农副产品；
2）个人销售家庭手工业产品；
3）个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动；
4）个人进行零星小额交易活动；
5）其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。
据了解，相关行政主管部门暂未对“零星小额”作出具体规定。如您不确认是否属于“零星小额”范畴，您可以等待相关行政主管部门对此作出具体规定再行办理登记事宜。
问：我现在的店铺是用自己身份证开的“个人店铺”，还需要做什么以符合电商法的要求？
答：电子商务法规定以下几类情形不需要主体登记：
1）个人销售自产农副产品；
2）个人销售家庭手工业产品；
3）个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动；
4）个人进行零星小额交易活动；
5）其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。
市场监管总局近期发布了《关于做好电子商务经营者登记工作的意见》，可能考虑到各地区、各行业差异巨大的实际情况，未对小额零星等5种不需要登记的情形作出统一标准。我们会密切关注国家各部门的立法动向，一旦有细则颁布，会第一时间通知大家。合规时间方面，相信政府一定会充分考虑到大家面临的困难，请大家放心。
如果您已经考虑清楚计划进行主体登记，那么可以通过重新认证进行主体登记：
（1）通过市场主体登记取得一张营业执照。登记为企业还是个体工商户，请您根据自己的经营规模、发展计划、地方政策等因素考虑。
（2）当您取得营业执照后，营业执照中显示的法定代表人/股东/个体工商户经营者与当前店铺认证人是同一个人，您可以重新进行认证，按照要求提供相关材料。
问：我需要办理互联网营业执照，需要怎么操作：
答：有赞上线“平台店铺经营证明”，助力商家申请市场登记：https://h5.youzan.com/appcms/detail.html?alias=2g2o61p1txthn。
问：我想要入驻有赞，想了解我需要办理哪些资质？
答：具体资质内容请点此查看： 企业经营类目资质要求 ，个体户、事业单位经营类目资质要求
问：营业执照的经营类目是不是需要和商城售卖的商品一致？
答：按照法律规定销售商品需要在营业执照的经营范围之内。若营业执照没有相应的经营类目建议您变更营业执照上的经营范围。
（二）电商法合规方面有赞进度如何：
问：我看到淘宝、拼多多也在进行相关的通知，要求我做什么主体登记、税务登记，有赞的推进进度如何了？
答：电子商务法是全国人大常委会通过的法律，在中国境内将会公平、统一地实施。有赞也已按照电子商务法的要求进行了合规改造的工作，商家可以放心的使用有赞的软件，法律要求商家进行市场主体登记的，商家需要登记，法律要求平台方进行资质审核的，有赞也会依法进行准入资质的审核。
（三）有赞分销问题相关：
问：我作为商家在自己的店铺分销需要特殊资质的商品，需要办理相应经营许可证吗？
答：针对您分销有赞供货商平台的商品，只要供货商有相关资质，您分销时不需要特殊资质，因您仅为推广者，建议您在分销商品时先和供货商确认是否具有相关资质。若您自营或者采销需要特殊资质的商品，则需要办理相应的经营许可证。
（四）商城相关问题：
问：我的分销员业务会受电子商务法影响吗？
答：有赞“分销员”产品属于推广者，不是电子商务经营主体。因此无需办理营业执照以及其他许可资质。
（五）纳税相关问题：
问：电商的纳税规则是什么？
答：根据《电子商务法》的相关规定，电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。
法条明确规定了，作为电子商务经营者需要依法纳税。您的具体报税情况得结合贵司的财务做账来确认纳税情况，建议找财务人员进行税收筹划和按时报税。
（六）其他
问：客户交易信息以及客户客人资料要保存三年，这个信息保存是我司以及保存吗？
答：根据《电子商务法》相关规定，电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近三年的交易记录。
因此，有赞会对有赞具有保存义务的相应信息进行保存，除此商家若有其他经营数据及信息仍需要保存。
