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会员身份验证失败?

提示如图:

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解决方案

 

(1)先自查是否正确导入了客户,在商城电脑端后台-客户-客户导入中查看是否有导入记录,需要关注的列是“实际导入数”和“需要验证”(注:点击实际导入数查看导入详情),只有导入成功且未验证的记录才需要进行会员验证;
(2)检查客户是否已经在客户列表里,如果已经在客户列表里,则无需进行会员验证。如果想要给客户发会员卡,可以在客户详情页中为客户设置会员卡。

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