礼品卡使用手册

一、创建礼品卡

1.商家可自定义礼品卡卡名、卡面、卡片面值、使用有效期等信息,其中卡名、面值、有效期创建后不支持编辑修改,其余“购买须知”、“使用须知”、“库存”等信息支持修改

2.礼品卡面值需为大于0的整数,且使用有效期不得低于3年

3.礼品卡后续将支持同步到微信卡包功能

 

二、推广礼品卡

礼品卡有两种推广方式:

多张礼品卡推广——将【礼品卡选购专区】的二维码或链接放在店铺显著位置,或通过图文推送等。

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三、购买礼品卡

1.选择心宜的礼品卡,点击购买(可支持一次购买多张)

2.购买完成后,可选择立即赠送,或进入【会员中心】-【我的礼品卡】查看

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四、礼品卡的自用与转赠

1.【我的礼品卡】中展现所拥有的礼品卡,我的礼品卡可能存在三种状态:未激活、已激活、赠送中

未激活:我所购买的礼品卡,可以选择自用送人

已激活:已选择自用的礼品卡(激活后不再支持转赠)

赠送中:已选择赠送给别人,但还未被人领取的礼品卡(可以选择撤销赠送,或再次赠送提醒对方领取;被领取后将不再在我的礼品卡展现)

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2.赠送礼品卡时可自行编辑赠言,编辑完成后可通过右上角转发给好友,或生成领卡二维码,将领卡二维码发送好友以便扫码领取

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五、使用礼品卡进行消费

1.礼品卡支持多张叠加消费,支持与其他方式进行组合支付。

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六、查看礼品卡的使用及赠送情况:

1.商家查看礼品卡购买情况

【营销】-【礼品卡】-【购物记录】

支持按卡名、状态筛选及按订单号进行搜索,商家可查看该张卡的激活状态

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【订单】-【所有订单】

2.消费者端查看购买及赠送记录

【我的礼品卡】-【我的记录】

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【赠送记录】分为三种状态:未领取、已撤销、已领取

未领取:可选择继续赠送或撤销本次赠送

已领取:显示领取人

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-关于资金安全的说明:

礼品卡目前仅支持在本商户店铺内进行购买和消费;不支持跨店消费;购买的礼品卡暂不支持退款、支持商家进行资金提现。