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路径分析使用教程

一、功能介绍

1.【顾客浏览路径图】展示了店内所有顾客,进店后的前7步访问路径。帮助你分析店内哪些页面访客更多、停留更久、流失率更低。

2.您可以看到顾客喜欢看哪些页面类型,看本店的店铺装修、店铺页面导航结构是否需要提升。

3.可区分不同渠道【全部】【H5】【小程序】【App开店】查看不同渠道下,顾客的进店路径

 

二、操作路径

商城电脑端后台-数据-流量概况-路径分析

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1.每个步骤下的灰色流量块,代表不同的页面类型,面积越大,说明该页面类型的会话数越多(同一个访客访问多次,会产生多次会话。距离上一次操作超过30分钟时,视为一次新的会话)

2.将鼠标悬停在路径图中的灰色页面类型卡片上,可查看该页面类型在统计时间内的会话数、平均会话停留时长、流失率

3.第一步与第二步中间的灰色线条,代表流量的流向,灰色代表从页面类型A流向页面类型B,黑色线条代表流失。

4.将鼠标悬停在灰色线条上可查看有多少会话从从页面类型A流向页面类型B,将鼠标悬停在黑色线条上可查看有多少会话流失

5.将鼠标悬停在最下方的【更多】卡片上,可查看更多排序靠后的页面类型

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三、数据指标解释

1. 会话:同一个访客访问多次,会产生多次会话。距离上一次操作超过30分钟时,视为一次新的会话。

2. 会话数:同一个访客访问多次,会产生多次会话。距离上一次操作超过30分钟时,视为一次新的会话

3. (会话数)占比:统计时间内,某一步骤中,某页面类型的会话数占比=该步骤中,该页面类型的会话数/各页面类型的会话数累加之和(不去重)

4. 会话平均停留时长(秒):统计时间内,页面内的有效会话的时长/有效会话数。有效会话指的是未流失的会话。同一个人,在所选时间内多次访问,会产生多条浏览路径。用户距离上一次操作超过30分钟时,视为一次新的会话

5. 流失率:统计时间内,从该页面流失的会话数 / 该页面总的会话数。同一个人,在所选时间内多次访问,会产生多条浏览路径。用户距离上一次操作超过30分钟时,视为一次新的会话。