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华为手机在微商城App消息收不到通知怎么办?

每个商家都可以通过「有赞微商城」APP收到新订单通知、客服消息通知、系统通知、售后维权通知。但,有时候突然发现,咋没通知了呢?原因有可能是:你正在使用的安卓手机经常“杀进程”,推送通知无法到达。所以,强烈建议商家:无论是否能正常收到消息,都应该在自己的安卓手机里针对「有赞微商城」APP进行“保护设置”。

第一步:确保手机已经开启了消息通知功能。(通常在手机的“设置”中配置,不同手机配置不同)

第二步:打开有赞微商城APP消息推送功能。

配置路径:有赞微商城APP店铺-右上角“设置”-消息设置-订单提醒/客户咨询提醒/收款提醒

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配置好后,新订单消息就会通过手机消息推送,如下图:

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第三步:如完成以上两步后,仍无法收到消息通知,请按照下面的方法对「有赞微商城」APP的消息通知进行保护设置。 

1、自启动管理:需要在华为手机-手机管家中,把点击应用启动管理,应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程不会开启,只能手动开启应用。操作路径:手机管家 -> 应用启动管理 -> 有赞微商城 -> 取消自动管理 -> 允许自启动 & 允许关联启动 & 允许后台活动

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2、后台锁定有赞微商城APP。操作路径:从微商城App退出,返回到手机屏幕,从下往上滑,可以看到后台的应用。找到有赞微商城,向下拖拽,就可以锁定微商城App在手机后台运行。

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3、请您在华为手机-设置 - 通知中心 - 有赞微商城 ,圈起来的所有项都进行如图的设置

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