一、功能介绍
通过展示分销员客户的行为、客户评分、会员信息等，帮助分销员发现销售线索，进行线索甄别，发现客户需求，有效跟进客户，解决商品推荐不精准和潜在客户流失的问题。
二、适用商家
有赞商家且订购分销员进阶能力包
注：分销员进阶能力包无法单独订购使用，需搭配分销员插件使用。
三、场景举例
午休时间，分销员小陈结束上午的工作瘫在工位，打开分销员个人中心看看今天有什么新线索。
最近一条线索就是10分钟前，同事把一个抹茶巧克力加了购物车，他微信同事说这个巧克力真的蛮好的，比天猫便宜5块钱最近还包邮啦，虽然还是有点贵不过买了不亏，还发了一张优惠券给这个同事，同事心动后立马支付购买。
四、操作说明
商家在后台可开启销售线索，开启后店铺内所有的分销员都可以看到线索功能
操作路径：商城电脑端后台-应用-销售渠道-分销员-销售线索
1、分销员中心新增线索入口
更新线索时，展示未读新线索条数
2、线索浏览
1）线索定义：绑定新客户&客户产生对商品有购买意向的行为
2）排序：根据产生线索行为的时间倒序排列；同一时间同时产生的线索，成交意向高的展示在前
3）成交意向：根据 DMP 评分模型的客户评分
4）行为和线索映射：
商品购买意向：触发该线索的行为：浏览商品、加购商品、客服咨询商品
成为新客户：触发该线索的行为：扫商品二维码 \ 访问该分销员的名片 \ 访问该分销员的动态 \ 扫该分销员的推广海报\查看该分销员分享的招募计划 - 绑定了客户关系
访问个人空间：触发该线索的行为：访问个人空间名片、访问空间名片动态
5）线索合并：仅合并「商品购买意向」和「访问个人空间」类线索。一个自然日内的同样内容的线索重复出现时（非当天首次），展示已出现过的次数和更新的时间。线索列表中当日该类线索合并至最新一条
6）联系：点击“联系”按钮， 提示：微信昵称已复制，去联系Ta吧～
7）发优惠券：进入优惠券列表；推荐商品：进入客户商品推荐页面；备注：客户备注标签的形式展示于昵称后
8）客户详情页：按照时间线倒叙显示该客户最近7天内的线索
3、失效客户线索
客户失效情况：
线索：
「推荐商品」不可点击；「成交意向」不可点击；线索区域不可点击
点击头像、昵称、标签进入客户详情
客户详情：
定位至客户关系，「销售线索」和「成交意向」不可查看
4、线索设置
1）推送内容范围：
「客户产生购买意向」默认打开，若关闭「客户产生购买意向」则关闭「客户成交意向」选项
「客户成交意向」成交意向可选择分值，仅推送成交意向大于该分值的客户的购买意向线索，默认设置大于80分
「绑定新客户」打开该选项，则推送新客户绑定类线索
2）推送时间频率：可选择 0：0-23:59分中的连续时间段进行消息推送
5、模板消息
注：通过销售员智能助理这个公众号进行推送
6、客户详情页-点击发优惠券
同线上优惠券页面，展示分销员可分享的优惠券
7、客户详情页-点击推荐商品
8、客户详情页-点击成交意向
成交意向：展示成交意向评分雷达图，客户失效后该页面不展示
成交意向实时分值较上一天（每一天24:00的分值对比）上升则展示上升箭头，下降则展示下降箭头提示
9、客户详情页-点击客户关系
五、常见问题
1、分享专属推荐页面有没有绑定关系？
A：有的。
2、分销员A和客户B绑定客户关系，产生线索，后来客户B被其他分销员抢客，客户B重新和分销员A绑定客户关系后，之前第一次和分销员A绑定客户关系的时候产生的线索还能查看到吗？
A：没有绑定关系期间是无线索的，重新绑定客户关系后也只能回看到绑定时的线索，且是7天内。
举例：分销员A和客户B在9月1日绑定关系，产生线索可以查看；9月10日被其他分销员抢走；9月20日分销员A和客户B重新绑定关系，此时只能查看13-20号的线索，在这个场景里是没线索的。
3、分销员和客户绑定客户关系，产生线索，若分销员被清退，后又被加回来，还能看到客户的线索吗？
A：分销员被清退后又加回来，那么过去7天有效客户的线索还是可以看到的。
4、客户A和分销员B绑定永久的客户关系，客户A访问分销员C的商品链接/个人中心等，这种情况下是谁的线索？
A：如果这个分销员C和分销员B是同一家店，那么分销员B会看到A的线索。
5、成交意向的分数是怎么计算的？
A：成交意向是根据客户和店铺的互动的多项行为数据计算得出的。该分数实时显示，上升或下降趋势是当前分数与昨天24点的分数对比得出的。
