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微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证)说明

一、功能介绍

央行发布《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(以下简称85号文)。 85号文要求针对当前打击治理电信网络新型违法犯罪面临的新形势、新要求和新情况,从健全紧急止付和快速冻结机制、加强账户实名制管理等方面提出21项措施,明确要求支付机构切实履行商户身份核实、交易风险管理等职责。微信支付向合作的服务机构发布政策调整公告,由于包括85号文在内的监管要求,微信进行风控升级(点此查看 )。


注意:
接微信支付官方通知,2021年7月1日起使用微信支付的商家,需完成微信支付开户意愿确认,才能使用微信支付。
为保障店铺经营,有赞为商家争取到了一定缓冲时间,商家店铺在完成店铺付费订购后10天内,需完成微信支付开户意愿确认,否则店铺微信支付功能将在第11天起被限制使用,直至店铺完成微信支付开户意愿确认,详情可点此查看

 

二、适用范围

需使用微信支付的店铺

 

三、适用场景

小明在7月初订购了一家商城,计划通过微信公众号和微信小程序推广自家的商品。小明在进入店铺后台时收到了一个开通微信支付的弹窗提醒,点击进入微信支付开户意愿确认页面后,按照页面提示完成了店铺认证和微信支付开户意愿确认,成功开通了微信支付。小明通过公众号推广商品给粉丝后,粉丝点击下单使用微信支付付款,成功购买了心仪的商品,小明也收获了一大批订单。


四、操作说明

1、进入微信支付开户意愿确认界面

操作路径:商城电脑端后台-设置-资产设置-微信支付开户意愿确认。

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2、完成微信支付开户意愿确认

第一步:系统自动校验有赞店铺主体认证是否完成,若未完成则提示店铺未完成主体认证,点击去认证可进行主体认证,主体认证教程点此查看;若已完成则直接进入第二步。

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第二步:商户信息审核,微信支付会对信息进行审核,若审核未通过,可参考页面返回的失败原因修改;若通过则进入第三步。

注:微信审核时效为7-10个工作日,请耐心等待,若超过时效还未更新状态,可尝试刷新页面查看,或联系在线客服。

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当商家被微信驳回2次,页面上有“自行上传”的入口,点击自行上传,则进入渠道商二维码流程。

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渠道商二维码流程中,展示的二维码,任何人都可以扫,只要扫码人能提供商家的营业执照信息、法人信息即可。

但建议让找靠谱、长期在职的代办人扫码,或者是法人扫码(大商家、跨国企业法人难以联络,建议找代办人)。

扫码人使用微信app扫码,填写信息,完成流程后,即可将申请单号填写在申请单编号栏中

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第三步:页面提示的操作人微信扫码完成微信支付商家注册,完成开户;开户成功则进入第四步。

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Ps:不同认证主体类型,微信支付开户意愿确认方式不同。

①个人:可使用与店铺主体认证所使用的身份信息一致的微信扫码验证。

②个体工商户:可使用“本工商户已绑卡微信”进行商家身份验证。

③企业:可使用“法人的已绑卡微信”进行商家身份验证,也可以使用“对公账户汇款”来进行商家身份验证。

注:企业商家若使用 “对公账户汇款”进行验证,需要商家使用对公账户往微信支付指定的银行卡号汇入一笔指定金额(0.01元~1元)。财付通会在T+1日原路退回。

④党政、机关及事业单位:不需要验证,微信支付客服人员进行单位回访确认。

⑤其他组织:使用“对公账户汇款”来进行商家身份验证。


第四步:完成微信支付商户号授权,开通微信支付。

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3)微信支付商家注册操作流程

如果此前未进行过以下流程开始会需要进行注册,第一次注册后,商家有另一店铺扫码时,授权即可,不需要再注册。

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若您选了汇款到银行账户方式验证,则为以下流程:

注:对公打款验证时效:打款后1-10个工作日,超过时效后需重新填写资料。

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后续同一主体的授权流程:

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3、查看结果

操作路径:商城电脑端后台-设置-资产设置-微信支付开户意愿确认,即可查询微信支付开户意愿确认结果结果。

注:若电脑端微信支付开户意愿页面提示还有未授权商户号,可重新扫码后点击页面上的“点击搜索”输入未授权商户号查找,查找到对应商户号之后授权。需确保全部的商户号授权完整微信支付开户意愿确认才可通过。

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三、常见问题

Q1: 我的店铺是否需要微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证)?

A1:微信官方要求,使用微信支付,必须提前完成微信支付开户意愿确认。若未及时完成,微信将停用商家的微信支付功能。
商家需在有赞店铺后台提前申请微信支付开户意愿确认,由微信支付官方负责认证审核。
注:使用支付宝、银行卡、分期等支付方式不受此规则影响。


Q2:为什么通过了微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证),小程序申请代销支付,提示:未完成微信支付实名认证,或微信实名认证商户号授权还未全部通过?

A2:微信支付开户意愿确认,您需要完成以下项目,请检查是否都完成了。

1、完成微信支付开户意愿确认,页面提示微信支付商家注册完成。

2、使用联系人绑定了一类银行卡的微信号操作授权,确保当前店铺的所有商户号都授权通过,提示:授权成功。(少一个都不可以)

3、步骤2操作完了以后,请耐心等待系统自动同步。

 

Q3:在待授权页面,为什么有好几个商户号,我要授权哪个?

A3:扫码授权对应商户号的数量为:N * (1~6),其中N为店铺数量,具体原因如下:

1、微信支付开户意愿确认,是1个主体级别对应的认证,和多次授权。如果商家使用同1个主体在有赞开多个店铺,产生多个子商户号,在一个店铺完成微信支付开户意愿确认后,后续同主体开的店铺只需要进行授权。

2、如果1个主体开有多个店铺,并且认证通过了,那么待授权商户号数量就会增加。

3、一个店铺,如果有公众号和微信小程序,是进件不同的子商户号;如果同时有线上线下业务,是进件不同的子商户号。并且为了提高支付的稳定性,我们会适当给商家备份信息,1个店铺,对应1-N个子商户号也是正常的。

 

Q4:微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证)时,页面展示有两个二维码,需要都扫码完成吗?

A4:当你的店铺同时有线下线上的业务,微信支付开户意愿确认需要分别扫码完成流程(线下业务不等于线下门店,或是其他支付渠道)。

 

Q5:之后我用同一主体再在有赞开店,我还需要重新完成微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证)吗?

A5:你不需要完成微信支付开户意愿确认校验,但是需要完成授权,将你新增的店铺和原先店铺进行授权绑定。

 

Q6: 以前已经认证过,为什么还要认证?

A6:由于微信支付实名制,店铺认证需配合微信要求进行认证信息补全。如您使用的是微信支付,需完成店铺认证及微信支付开户意愿确认。

 

Q7:微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证),要审核多久?

A7:预计审核时间为:7~10个工作日。

 

Q8:填写营业执照信息的时候,提示不能超过20个字符,但营业执照名称超过了20个字符怎么办?

A8:建议对营业执照中的企业名称进行精简,但不要与原名称偏差过大。

 

Q9:为什么微信支付开户意愿确认(原微信支付实名认证)通过了,有赞侧还引导授权?(同小程序申请代销支付,提示:未完成微信支付实名认证,或微信实名认证商户号授权还未全部通过?)

A9:微信支付开户意愿确认,要完成以下项目,请检查是否都完成了。

1、完成微信支付开户意愿确认,页面显示:微信支付商家注册完成。

2、使用联系人的号码操作授权,确保当前店铺的所有商户号都授权通过,提示:授权成功。(注意:所有子商户号需要全部授权)

3、步骤2操作完了以后,请耐心等待系统自动同步。

 

Q10:法人在微信个人实名认证是用台胞证,在有赞认证时用来往大陆通行证(台湾),进行微信支付开户意愿确认扫码时显示不是法人/法人证件类型需为身份证,怎么处理?

A10:建议您使用在微信用台胞证实名认证。

 

Q11:我怎么知道我的微信支付开户意愿确认,和授权有没有操作完成?

A11:微信App会给操作人发服务通知,可以根据消息通知来判断操作结果。而有赞后台的状态更新,则要滞后一些。

需要注意,授权的话,只授权通过1个店铺的部分商户号,仍然无法通过的,一个店铺的商户号要都授权了,然后等状态更新为通过。 

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Q12:支付方式页面,微信实名认证的入口展示逻辑?

A12:有赞主体已认证,微信支付开户意愿确认未完成或未做过微信授权的情况下展示入口。

 

Q13:法人因为特殊情况,无法完成微信支付开户意愿确认授权动作,该怎么办?

A13:在有赞主体认证,认证类型选择:代办人。认证通过后,联系人为:代办人。使用代办人进行微信实名认证的信息填写和注册,验证类型选择:汇款到银行账户 。(如果有赞主体认证已经用法人类型通过,微信支付开户意愿还未通过,请先查看开户意愿是否还在第二步微信支付审核,此阶段商家可自行申请撤销微信支付申请单,撤销后重新进行主体认证选择代办人认证审核通过后再进行微信支付开户意愿)

注:只有企业类型支持代办人认证,个人和个体户不支持。

代办人最好提供大陆人的身份信息,若是外籍人员,在微信侧审核周期较长,且不一定审核通过。

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Q14:微信支付认证失败,提示“身份信息存在风险,暂不能通过审核怎么办”?

A14:此问题,需要联系微信工作人员确认。

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Q15:为什么微信支付开户意愿确认已经通过了,概况页面的智能助手,还是显示代办事项,未完成呢?

A15:智能助手不是实时更新的,如您确认已经完成了操作,可以点击:去处理,在处理页面点击:开始检测,更新结果。

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Q16:为什么微信支付开户意愿确认授权页面的商户简称,是以前的商户简称呢?

A16:目前主体认证通过,不会实时更新商户简称,确认是您店铺以前的商户简称或店铺名称,可直接授权。

 

Q17:微信支付开户意愿确认失败,失败原因:1.身份证照片识别失败,请上传清晰且正确的身份证照片,错误信息:Ocr识别失败。

A17:请检查有赞主体认证信息,身份证照片,是否上传正确且清晰,并且,请勿将身份证正反面同时上传到1个图片栏,否则可能导致失败。

如确认信息清晰有效无误,请反馈有赞工作人员,我们将联系微信确认,确认后有结果给你反馈。

 

Q18:微信支付开户意愿确认,找不到待授权商户号,点击搜索提示:参数错误,请稍后重试。错误码:-1?

A18:搜索页面要输入商户号,请勿输入其他字符:

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Q19:为什么更换了主体认证法人/代办人信息以后,联系人还是以前的信息?

A19:对于同一个主体,微信支付开户意愿确认通过以后,联系人信息就固定了,暂时不支持变更,请使用现有联系人,完成授权操作。