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播报音箱-唱单宝使用教程

一、功能介绍

为了让您更快速的听到订单信息。

 

二、适用店铺

有赞微商城、有赞连锁

 

三、场景举例

小王是订单烘焙商家,需要及时的看到订单备货,但是偶尔的漏看让他苦不堪言,所以他订购了唱单宝,每次有订单会第一时间通过语音的方式告诉小王,小王也不会错过每一笔订单。

 

四、购买链接

请扫描二维码购买唱单宝。

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购买链接:点此购买

 

五、操作流程

1、绑定微商城app

第一步

下载微商城App。如果你已经安装了App,且微商城App版本为至少为4.13已上;您可以直接进行下一步。

 

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第二步

打开微商城(或者:零售)App,登录你的账号。登录后在App首页-右上角 找到扫一扫。

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第三步

打开音箱的开关,把开关调到ON。(OFF是关闭的状态)。打开3秒后,你会听到开机的音乐,并听到音箱说:“欢迎使用语音播报,连接网络中,联网中。”连接网络大概要等30秒左右。网络连接成功后,会听到音箱说:“连接网络成功,开启收钱模式。”

 

第四步

使用微商城App扫描音箱底部的二维码,点击【立即绑定】。这时候你就绑定成功了!你会听到一个测试订单的声音:你有一笔测试订单。

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2、语音提醒设置

电脑端端设置提醒规则操作路径:商城电脑端后台 - 设置 - 语音提醒 - 新建提醒规则。

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1)购物订单语音提醒:填写规则名称,选择提醒类型为“购买订单信息提醒”,勾选播放设备,新订单产生时,语音提醒一次。

注:购买订单消息提醒,包含扫码收款订单。

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2)退款订单语音提醒:填写规则名称,选择提醒类型为“退款信息提醒”,选择播放设备,可自行选择播放时间:买家退款完成时播放;买家退款申请时播放;卖家主动退款成功时播放,就可进行退款订单的语音提醒。退款订单语音提醒播放一次。

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APP端设置订单提醒、收款提醒、退款消息可以选择是否要喊,操作路径:我的-设置-更多设置-音箱播报设置

注:微商城App需要在4.21.0及以上版本

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六、常见问题
问:为何每隔几分钟就播放“欢迎使用唱单宝”?

答:音箱所处位置信号较差,连接到服务器比较苦难,音箱在不断重启进行连接。建议将音箱放到信号比较好,没有金属遮挡的位置。

 

问:音箱充满电后可以使用多久?

答:每天有200次播报的情况下,可以正常使用3-5天。想要省电的话,夜间可以把开关拨到OFF位置。

 

问:这个音箱可以播报哪些语音?
答:目前支持新订单播报、扫码付款播报、退款单播报

问:支持哪些店铺类型的播报?
答:支持微商城所有店铺类型的播报。

问:是否支持自定义语音的播报?
答:不支持自定义语音播报。

问:支持7天无理由退换货吗?
答:支持。详细退换货政策请咨询店铺客服。

问:购买音箱后,还有其他的服务费用吗?
答:因为音箱内内置2g卡,需要缴纳流量费。2年免费,第三年开始每年20元。