一、功能介绍
为了应对商品售卖过程中的各种情况，库存已支持灵活的库存扣减方式，您可以根据经营需要选择拍下减库存或付款减库存，此次我们进一步优化了付款扣减库存的功能，支持超卖模式，并可以自定义库存预占时间。
二、功能路径
商城电脑端后台-设置-订单设置-交易设置-超卖订单设置
三、操作流程
1、产生超卖订单后，系统中标记出超卖订单，在店铺设置-交易设置中，可选择超卖订单的处理方式：人工处理或系统自动退款。
2、人工处理超卖订单
2.1.如果商家库存充足，商家可在订单后台选择确认发货
点击确认可补货后进入正常发货流程：
此时消费者端订单详情页：（与正常交易显示无差别）
2.1 如果商品已经没有库存，可选择关闭此笔订单
进入订单页面点击--退款并关闭订单
此时消费者端订单详情页显示：（交易关闭）
3、系统自动退款
如果选择系统自动关闭超卖订单，此时后台订单详情页会提示交易关闭（关闭原因可查具体情况）
此时消费者端订单详情页显示：（交易关闭），与人工关闭提示一致
4、在设置-交易设置中，您可自定义付款扣库存方式的库存占用时间，从而兼顾恶拍和超卖风险。
设置完成后，在发布商品页面，会有相应提示。
四、常见问题
Q1：库存扣减方式有哪几种？各有什么特点？
A：目前有赞支持拍下减库存和付款减库存两种方式。
① 拍下减库存
买家提交订单,库存数量就相应减少，在订单取消时，恢复库存数量。
好处：保证买家只要拍下宝贝，就一定能买到。
坏处：a.在库存紧张时，买家拍下之后不付款，会影响其他买家购买；
b.可能有人恶意占用库存，导致商品售罄，给店家造成损失；
建议：库存充足的店家使用
② 付款减库存
买家提交订单，对可售库存的数量是否充足做一个校验，可售库存充足时，允许下单，同时会产生一个预占库存（目前默认占用10分钟，10分钟后自动释放，如果用户主动关闭订单，也会自动释放）。在买家支付成功后，再对库存进行扣减。
好处：库存不会被长时间占用，当库存紧张时，真正想买的客户有更多机会买到宝贝。
坏处：用户支付成功之后再扣减库存，可能会出现超卖的情况。
建议：库存紧张、需要防止被恶意占用库存的商家使用。
Q2：预占库存是指什么，和库存数量有什么区别？
A：消费者拍下商品订单后，库存先为该订单短暂预留，预留的库存即为预占库存。当订单预占超时或订单关闭时，预占库存会返回到商品原可售库存。
