一、功能介绍
建立分销员和客户主动联系的渠道，赋予客户在名片联系到商家的能力，通过客服入口增加分销员联系方式的曝光让客户沉淀至分销员个人微信。
二、适用商家
微商城、教育
三、场景举例
小张看到了一张分销员名片，扫码进入后发现该分销员卖的相机挺好的，但又觉得加微信聊问麻烦，想先问问机型和拍摄效果等基本情况，就点击「立即咨询」，给分销员发消息。分销员自动回复了自己的微信二维码，可以加微信详询，过一会儿分销员回复了她。小张打开消息后和分销员聊了一会儿。想了想还是加微信聊方便，微信聊过以后，买了一款喜欢的相机。
四、功能路径
商城电脑端后台-应用-销售渠道-分销员-客户关系
五、操作流程
1、分销员后台设置
1）消息通道
①消息通道打开：分销员可以通过客户列表、客户详情、销售线索页面中的「联系」按钮进入消息通道主动给客户发消息
②联系按钮展示规则：登录过的有效客户联系按钮亮起；不符合联系条件的有效客户联系按钮置灰，点击提示：该客户未登录无法发消息；失效客户不展示联系按钮
③消息上限：客户没有主动回复时，主动发送消息的限制为三条。主动发送消息达到上限时，不支持再发送，文案提示：客户未回复前只能发送3条消息
2）联系卡片
①提示语：20个字以内的文字
②联系卡片展示规则：该卡片只有当天客户首次进入客服时会推送
2、分销员名片的咨询按钮展示规则
1）若你在后台设置-开启-分销员接收名片消息，则名片显示「立即咨询」
2）若你在后台设置-关闭-分销员接收名片消息，则名片显示「咨询客服」
3、分销员配置
消息入口：分销员个人中心右上角增加消息提示的入口
个人信息：补全微信号等信息，修改个人信息里的内容个人名片会同步修改
4、客户名片联系
客户进入对话框，收到商家设置的欢迎语。为避免过度骚扰客户，一天只推一次（首次进入时）
5、客户名片联系-分销员和自己没有绑定关系
1）当这个客户和名片中的分销员没有绑定关系时，用户发出第一句消息时，提示：他不是你的专属顾问，为了更好的体验，你可以咨询专属顾问
2）当客户选择转接时，可选择直接联系，或者转发聊天记录并联系，或者取消
7、模板消息通知
模版消息触发条件：
1）当客户发送消息给销售时，分销员会收到「客户咨询提醒」模板消息推送
2）当分销员发消息给客户时，客户会收到「专属服务消息」模板消息提醒
3）用户点击「查看详情」进入消息对话框页面。
