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验证工具-支持跨店核销

一、功能说明

验证工具—跨店核销说明:

商家使用跨店核销需再验证工具页面开启跨店核销功能,

连锁总店可核销下级店铺的电子卡券、虚拟商品,

总店的下级店铺可跨店核销电子卡券、虚拟商品,

自提商品只能在下单时选择提货的店铺进行核销,

 

验证工具—核销记录查询说明:

连锁总店可查询所有下级店铺的核销记录及订单详情,包含:电子卡券、虚拟商品,到店自提

总店的下级店铺只能查询在本店的核销记录及订单详情,

 

验证工具—核销记录导出说明:

连锁总店导出所有下级店铺的核销记录,包含:电子卡券、虚拟商品,到店自提

总店的下级店铺只能导出在本店的核销记录;

 

二、使用场景

场景1:验证工具支持有赞连锁-电商方案跨店核销

小王在某电影票连锁A店购买了电子卡券,小王询问商家能否该卡券能否在自己家附近的B店进行核销使用,商家确认已开启跨店核销功能,告知小王支持到其他连锁店铺进行核销。

 

场景2:验证记录查询及导出权限控制  

老张经营一家连锁店铺,不想每个店铺都能查到所有的验证记录,开启跨店核销后,只有总店可查看导出所有验证记录,下级店铺只能查看导出自己店铺的验证记录,分权限管理使老张的连锁店铺数据安全得到了保障。


三、操作路径

商城电脑端后台 应用-验证工具-设置-跨店核销

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1.开启后支持虚拟商品、电子卡券全部BU都可以核销(自提除外,自提只能在下单时选择的自提点核销)

2.只有总部高级管理员、管理员才有权限操作开启/关闭,其他角色及部门只能查看

3.多网点升级处理,以前开关开启的商家仍然保持开启

4.本功能默认关闭

 

四、操作说明
验证核销-电子卡券

1.核销时,新增显示商品留言

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输入电子卡券券号:

点击立即核销:

1)仅有一张未核销卡券的时候直接核销该卡券

2)当有多张未核销卡券的时候弹窗选择本次核销的卡券数量,选择后随机从未核销卡券里核销掉卡券号

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2.报错提示新增

a.未开启跨店核销

b.非自提点核销

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3.已核销的核销员名称显示员工姓名 

 

验证核销-优惠券码

  1. 1.输入优惠券的核销码,点击搜索,展示下方内容

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  1. 2.固定图片,展示优惠券或优惠码的图片

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3.展示优惠券码名称、核销码、订单编号(已使用券码可点击,跳转订单详情页)、券码状态、有效期、券码面值、使用门槛(同线上的使用限制)、使用说明

  1. 4.券码状态包括:有效券码、已使用券码、已过期券码、已失效卡券;有效券码展示立即核销按钮,已过期、已失效或已使用卡券只展示状态,无核销按钮
  2. 5.核销成功后跳转核销成功页面,点击“优惠券验证记录”可跳转对应的页面

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核销记录查看:

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1.BU只能查看在自己BU下已核销的记录;MU可以查看自己旗下管理的BU的已核销记录。

2.非本店下单订单,无法查看订单详情。本店下单订单可以点击E单号,跳转到对应订单详情;

MU可以点击订单号到对应的订单详情。

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3.筛选器:

【券码】:仅电子卡券显示

【自提码】:仅到店自提显示

【核销时间】

【状态】:待核销、已核销、已过期等(仅电子卡券类型才有)

【下单店铺】

【核销店铺】


五、APP端操作方式
【电子卡券核销】

手动输入电子卡券券号后,点击验证,展示可核销的卡券;

点击立即核销:

1)仅有一张未核销卡券的时候直接核销该卡券

2)当有多张未核销卡券的时候弹窗选择本次核销的卡券数量,选择后随机从未核销卡券里核销掉卡券号

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【扫码核销】

1)仅有一张未核销卡券的时候直接核销该卡券

2)当有多张未核销卡券的时候弹窗选择本次核销的卡券数量,选择后随机从未核销卡券里核销掉卡券号

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【优惠券码核销】

1.输入优惠券核销码或扫码进入

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  1. 2.展示优惠券信息,包括:店铺头像、店铺名称、优惠券图片(固定)、优惠券名称、面值、使用门槛、有效期、使用说明
  2. 3.点击验证,若核销成功跳转核销成功页面
  3. 4.核销成功页面展示具体的优惠券核销码

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验证信息查看:

App端的电子卡券、虚拟商品及自提商品的核销记录信息展示样式统一:

均按时间纬度汇总展示,支持点击展开和收回

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优惠券的核销记录

1.核销记录中展示日期、笔数、核销时间、优惠券名称、核销员、面值
2.点击可查看核销记录,展示核销员、核销时间、核销店铺、当前状态、验证方式、交易号、和优惠券信息

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电子卡券的核销记录

1.显示核销信息:券码、核销员(点击可以拨打核销员的联系电话)、核销店铺、核销时间

2.显示下单信息:下单店铺、商品信息(图片、标题、原价、数量、sku、商品留言)、订单留言、有效期、订单号、付款时间

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3.若买家买了多个卡券,且本订单有历史的核销记录,则展示【查看历史验证记录】,否则不展示。

4.历史验证记录:展示历史核销券码的信息及核销信息

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虚拟商品的核销记录:
1.显示核销信息:核销员(点击可以拨打核销员的联系电话)、核销店铺、核销时间

2.显示下单信息:下单店铺、商品信息(图片、标题、原价、数量、sku、商品留言)、订单留言、有效期、订单号、付款时间

3.查看订单:若该订单是跨店核销,下单店铺不是本店,则不能查看。订单在本店才可以查看

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自提订单的核销记录:
1.显示核销信息:自提码、核销员(点击可以拨打核销员的联系电话)、核销店铺、核销时间

2.显示下单信息:下单店铺、商品信息(图片、标题、原价、数量、sku、商品留言)、订单留言、有效期、订单号、付款时间

3.查看订单:若该订单是跨店核销,下单店铺不是本店,则不能查看。订单在本店才可以查看

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验证核销:

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核销记录查看&导出:

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导出验证记录

1.电子卡券:以券码纬度

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2.虚拟商品:以订单纬度

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3.自提订单:以订单纬度

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核销记录导出内容:

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电子卡券延期:

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