客户分群，共计30+筛选特征（如会员等级、储值余额等），帮助商家精准定位目标用户，更有人群画像全新上线，全方位洞察客户行为，把握用户动向，量身定制运营方案，提升转化率。
有赞微商城（原微商城单店）及有赞连锁、教育连锁
店主A经营一个服装店，店铺一直在做营销活动获取订单，但是最近销售额一直下滑。为了找出原因，店主A分析客户整体的消费情况，发现消费一次的用户占到80%，复购极低，于是针对这部分顾客进行抽样回访，根据反馈进行产品的优化改进以及营销活动的开展。
1、自定义人群：
通过系统提供的丰富的筛选条件，进行人群的自定义，精准找到目标人群
1）入口：商城电脑端后台-客户-客户分群-自定义人群
2）定义人群条件
点击需要的特征，人群特征包含持有权益卡、会员等级、储值余额等多个特征，针对旗舰版和连锁总部还额外提供了加购商品、分享行为等7个二类特征；
设置对应的参数；
填写人群名称，确认无误后进行保存。
2、推荐人群：
根据店铺经营情况的推算，系统推荐运营的人群。
入口：商城电脑端后台-客户-客户分群-推荐人群
去运营：将直接创建人群运营计划，进行长期的触达
查看客户：可以查看当前人群包含哪些客户一、功能简介
客户分群，共计30+筛选特征（如会员等级、储值余额等），帮助商家精准定位目标用户，更有人群画像全新上线，全方位洞察客户行为，把握用户动向，量身定制运营方案，提升转化率。
有赞微商城（原微商城单店）及有赞连锁、教育连锁
店主A经营一个服装店，店铺一直在做营销活动获取订单，但是最近销售额一直下滑。为了找出原因，店主A分析客户整体的消费情况，发现消费一次的用户占到80%，复购极低，于是针对这部分顾客进行抽样回访，根据反馈进行产品的优化改进以及营销活动的开展。
1、自定义人群：
通过系统提供的丰富的筛选条件，进行人群的自定义，精准找到目标人群
1）入口：商城电脑端后台-客户-客户分群-自定义人群
2）定义人群条件
点击需要的特征，人群特征包含持有权益卡、会员等级、储值余额等多个特征，针对旗舰版和连锁总部还额外提供了加购商品、分享行为等7个二类特征；
设置对应的参数；
填写人群名称，确认无误后进行保存。
2、推荐人群：
根据店铺经营情况的推算，系统推荐运营的人群。
入口：商城电脑端后台-客户-客户分群-推荐人群
去运营：将直接创建人群运营计划，进行长期的触达
查看客户：可以查看当前人群包含哪些客户
3、人群画像：
全维度采集客户行为，精确描绘用户特征。量化的RFM模型、营销敏感度、行为特征等，让你更了解你的客户，针对性的提升转化率
注：目前仅支持旗舰版店铺，以及零售连锁旗舰版总部
查看人群画像
点击人群画像，即可查看此人群的画像
可根据画像信息查看有哪些客户，以及采取运营操作
针对不同人群，系统也提供了一些运营建议
3、人群画像：
全维度采集客户行为，精确描绘用户特征。量化的RFM模型、营销敏感度、行为特征等，让你更了解你的客户，针对性的提升转化率
注：
①目前仅支持旗舰版店铺，以及零售连锁旗舰版总部
②人群客户少于10人，暂不支持查看画像；
查看人群画像
点击人群画像，即可查看此人群的画像
可根据画像信息查看有哪些客户，以及采取运营操作
针对不同人群，系统也提供了一些运营建议
