1、什么是经营模式异常？
指商家从事网络赌博、传销、色情等违反国家法律法规和有赞经营管理规范的活动，或商家存在无证经营、超范围经营等行为。
2、如何查询店铺处罚原因？
有赞微商城（原微商城单店）店铺可进入店铺后台，点击“有赞-违规申诉”查询。
有赞连锁-电商方案店铺可以进入店铺后台，点击“设置-有赞服务-违规申诉”查询。
3、如何判定为经营模式异常？
有赞将根据店铺整体交易特征、消费者回访信息、与历史违规店铺关联核实等多方信息进行确认，若核实店铺实际经营模式与描述模式不匹配，且店铺模式涉嫌违法违规，将判定经营模式异常。
4、收到“经营模式异常”的处罚通知后应该怎么做？
进入店铺后台违规申诉页面，按申诉要求提交申诉材料，核实店铺经营模式合规后可解除锁定。
5、确认店铺经营模式违规的处罚措施是什么？
若确认店铺经营模式存在违规情况，将关闭店铺提现转账、交易功能，并限制店铺登录。清退店铺后将不再支持继续注册有赞账号。
若核实确认店铺涉嫌违法犯罪行为，将移交公安机关进行处理。
6、确认店铺经营模式违规，店铺内资金如何处理？
若店铺内最后一笔订单完结后180天内，无消费者举报或外部介入，您店铺提现功能会自动恢复，届时您可以操作店铺资金提现。
