微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

银行卡盗刷相关问题解读

1、什么是银行卡盗刷?

指以非法获利为目的,非法获取他人银行卡资金,涉嫌侵犯他人财产权的行为。

 

2、如何查询店铺处罚原因?

有赞微商城(原微商城单店)店铺可进入店铺后台,点击“有赞-违规申诉”查询。

有赞连锁-电商方案店铺可以进入店铺后台,点击“设置-有赞服务-违规申诉”查询。

 

3、如何判定为涉嫌银行卡盗刷?

有赞将根据店铺整体交易特征、消费者回访信息、与历史违规店铺关联核实等多方信息进行确认,若核实店铺经营模式异常,且资金来源为盗卡所得,将判定店铺涉嫌银行卡盗刷。

 

4、收到“涉嫌银行卡盗刷”的处罚通知后应该怎么做?

进入店铺后台违规申诉页面,按申诉要求提交申诉材料,核实店铺经营模式合规后可解除锁定。

 

5、店铺涉嫌银行卡盗刷的处罚措施是什么?

若确认店铺盗卡行为成立,将关闭店铺提现转账、交易功能,并限制店铺登录。清退店铺后将不再支持继续注册有赞账号。

若核实确认店铺涉嫌违法犯罪行为,将移交公安机关进行处理。

 

6、确认店铺涉嫌银行卡盗刷,店铺内资金如何处理?

资金不予以恢复,将用于消费者维权处理。若警方介入,有赞将配合处理。