1、什么是交易欺诈?
指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
2、如何查询店铺处罚原因?
有赞微商城(原微商城单店)店铺可进入店铺后台,点击“有赞-违规申诉”查询。
有赞连锁-电商方案店铺可以进入店铺后台,点击“设置-有赞服务-违规申诉”查询。
3、如何判定为涉嫌交易欺诈?
有赞将根据店铺整体交易特征、消费者回访信息、与历史违规店铺关联核实等多方信息进行确认,若核实店铺经营模式异常,且资金来源为欺诈所得,将判定店铺涉嫌交易欺诈。
4、收到“涉嫌交易欺诈”的处罚通知后应该怎么做?
进入店铺后台违规申诉页面,按申诉要求提交申诉材料,核实店铺经营模式合规后可解除锁定。
5、店铺涉嫌交易欺诈的处罚措施是什么?
若确认店铺交易欺诈行为成立,将关闭店铺提现转账、交易功能,并限制店铺登录。清退店铺后将不再支持继续注册有赞账号。
若核实确认店铺涉嫌违法犯罪行为,将移交公安机关进行处理。
6、确认店铺涉嫌交易欺诈,店铺内资金如何处理?
资金不予以恢复,将用于消费者维权处理。若警方介入,有赞将配合处理。