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新品发售功能教程

一、功能简介

针对品牌商家的新品发售场景,提供由“发售方式-粉丝互动-客户运营”的全链路解决方案,为新品场景提供流量承接和客户运营能力。

 

二、适用范围

1、店铺类型:有赞微商城(原微商城单店)
2、仅支持已授权认证服务号的店铺使用;
3、为保证商品开售时预约用户可收到开售通知,使用前需开启商品提醒(详情可查看:如何设置商品开售提醒?

 

三、商家案例

新品发售
商家成功案例请点此查看

 

四、操作说明

1、商家创建活动

1.1 操作路径:商城电脑端后台-应用-营销玩法-新品发售;
1.2 首次打开会展示产品介绍页,点击“立即发售”即可进入功能列表页;

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1.3 发售方式目前仅支持定时抢购发售,点击“立即新建”创建发售活动;

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1.4 活动创建分为“基本信息设置”和“预约成功页设置”;

基本信息设置

(1)支持的商品类型:实物商品、虚拟商品、电子卡券、蛋糕烘焙;
(2)发售商品仅支持商品发布页设置了“自定义上架时间”的商品,已设置的自定义上架时间便是活动的商品开售时间;

(3)活动结束时间:活动结束时间需晚于商品开售时间,活动结束后商品详情页将不再展示新品预约水印,且新品的核心数据也将停止统计。

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预约成功页设置

预约成功页用来承载预约用户的权益展示,只有完成新品预约的消费者才能进入该页面并参与店铺配置的福利活动,商家可配置三种权益活动。

新品发售福利群:通过添加微信群活码,引导消费者在新品发售的场景下加入品牌粉丝群,完成客户沉淀(点此查看活码使用方法);
预约用户抽奖:通过配置抽奖活动激发消费者预约热情,奖品可选赠品、积分、优惠券三种类型,此外,还可设置分享后额外获取抽奖资格,以此助力活动裂变;
预约专享优惠券:针对预约用户设置专享优惠券;

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2、消费者参与活动
2.1 商品开售前,用户通过商品详情页对发售新品进行预约,预约成功后参与抽奖、加群等互动活动;

预约成功页的抽奖、加群活动根据商家后台的配置进行展示;

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2.2 商品开售前会对已预约的消费者发送开售提醒,消费者可通过消息推送前往商品页进行购买;

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3、商家查看活动数据

通过活动列表的数据功能查看当前活动关键数据和客户详情

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3.1 数据统计采用T+1更新制,每日6:00更新前一日数据详情;
3.2 数据概况页可查看当前新品的流量量、浏览人数、预约人数和下单数;

3.3 客户数据版块,根据新品发售的预约场景将客户进行分类,商家可根据用户行为查看对应客户列表并导出相关人群信息,利用该功能可在活动不同阶段针对不同人群进行精细运营;

举例:新品开售前两天前,商家可将“浏览未预约”的客户进行导出操作,得到的客户信息可用于短信发放等方式触达。

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