微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

收到买家退货破损、影响2次销售要提供什么凭证?



如收到买家退货有破损、影响2次销售,空盒子等问题,请您提供收到商品有问题的物流红章证明,


凭证样式如下:

图片



温馨提醒

收到买家退货时,商家也有验货的义务,您提供的物流红章凭证,需要注意下面几点:


1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;


2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;


3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;


4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明。