视频号直播引流悬浮窗使用教程

一、功能介绍

针对店铺内众多流量未能直接导流进直播间被更好转化的问题，本次上线了视频号悬浮窗的能力，引导用户提前订阅直播，在直播时帮助商家把店铺里的流量聚集到直播间，以提升直播间的观看人数的成交量。

二、适用范围

有赞微商城（原微商城单店）、教育单店

三、适用场景

苗家圆圆是一家售卖农产品的品牌，每天下午会定时进行视频号直播。小明是苗家圆圆的粉丝，下午逛店铺时发现提示商家正在直播中，于是小明便根据引导进入了直播间观看直播，发现主播售卖的红豆薏米茶超划算，小明便立即购买了一单。

四、操作说明

1、在视频号后台填写视频号id
操作路径：“商城电脑端后台-应用-销售渠道-微信视频号-填写视频号基本信息-查看详情“，填写视频号ID（如何获取视频号ID可点此查看）。

注意：为了在微信小程序能正常跳转视频号直播间，请填写与微信小程序同主体的视频号ID，若主体不一致则微信小程序无法展示“直播中”悬浮窗。

2、设置悬浮窗应用页面
第一步：进入悬浮窗功能页面

操作路径：商城电脑端后台-店铺-店铺装修-悬浮窗

第二步：设置悬浮窗应用页面
在应用页面，可设置视频号悬浮窗展示的页面，包括店铺首页、微页面、商详页等等，如需展示则勾选该页面即可。

五、买家端展示效果

当商家后台设置的视频号开播后，会在上述设置的应用页面展示视频号直播中悬浮窗，点击可跳转对应的直播间，直播结束后悬浮窗将不展示。目前该国内仅支持微信小程序，h5等其他终端暂不支持。

六、常见问题

1、视频号直播引流悬浮窗对于小程序版本有要求吗？
店铺需绑定小程序且升级至2.80.4及以上版本才可使用视频号直播引流悬浮窗，如果小程序版本过低请尽快升级。

2、如果同时开启了小程序直播悬浮窗和视频号直播悬浮窗会展示哪个？
如果同时开启了小程序直播悬浮窗和视频号直播悬浮窗，会优先展示视频号直播悬浮窗。