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会员中心支持配置加群/加好友组件操作说明

一、功能简介

将店铺会员用户快速沉淀至个人微信或粉丝群,实现对会员客户的主动触达,挖掘会员复购价值。

 

二、适用范围

有赞微商城

小程序需升级至2.91及以上版本

 

三、使用场景

三胖蛋瓜子为了更好地服务会员客户,希望能够将客户沉淀至自己的微信社群,并计划在社群里面做相关的惊喜福利以及会员日活动。于是登录后在免费会员等级页根据提示配置开启了会员加群组件。
Allen是三胖蛋的淘宝老客户,通过包裹卡了解到了微信商城,扫码进入小程序后入会领取了商城新会员的5元无门槛优惠券。入会后,allen在会员中心看到了会员福利群,了解到未来每周三都会在群内通知会员日活动,于是点击加群入口长按识别群二维码完成了加群。

 

四、操作说明

1、配置会员加好友/群组件

操作路径:商城电脑端后台-客户-会员等级-免费会员等级页,在会员配置模块中设置“会员加群/加好友”

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弹窗中可设置引导至个人微信或微信群,以及引导描述。渠道不同,用户端展示样式会略有区别。

*在展示名称或引导描述中一定要注重利益点设计,比如用户加群的好处是什么?这样能大幅增加用户主动加群/加微信的几率。

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