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实物/虚拟/预售商品"再来一单"使用说明

一、功能简介

休闲食品、餐饮、水果、日用百货、母婴等高频购买行业,“再来一单”能够大大缩短买家再次下单的流程促进转化,买家只要在订单列表、订单详情或者支付成功中点击“再来一单”,就可以把订单中的商品再次生成订单,简化下单流程促进用户复购。

 

二、适用场景

商家小明,主要做水果行业,消费者购买了三种水果后又想给朋友购买一份相同的水果,可以直接在订单列表/订单详情/支付成功页点击再来一单,直接添加三种水果生成订单进入下单页,不需要再次进入店铺主页一个个搜索商品添加入购物车再进行下单,有效的缩短了购买路径。

 

三、适用店铺

有赞微商城(原微商城单店)、有赞连锁-电商方案

h5端、微信小程序端(小程序版本需要在2.85.0以上)

 

四、功能说明

1、操作入口:

(1)买家端订单列表页

(2)买家端订单详情页

(3)买家端支付成功页(小程序端支付成功页暂不支持再来一单)

 

2、规则说明:

(1)买家点击再来一单以后,会直接带入上一单的商品规格、数量、商品留言、订单留言信息,进入下单页;若商品规格等信息已发生变更,则点击再来一单会进入商品详情页,买家可重新选择商品信息进行下单 。

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(2)支持的商品类型:再来一单支持的商品类型为实物商品、虚拟商品和预售商品。

(3)不支持的活动类型:我要送礼、抽奖拼团、拼团返现、降价拍、秒杀、周期购订单暂不支持再来一单。

(4)再来一单支持自动领取复购券:当订单有复购券时,在订单列表页点击再来一单会自动领取复购券,并跳转至下单页,返回领券结果。

 

五、常见问题

Q1:为什么小程序端没有再来一单的显示。

A1:小程序版本需要在2.85.0以上才会显示再来一单,并且小程序端支付成功页暂时不支持显示再来一单。