用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
在经营过程中,因为合规要求,需要完成主体认证,但对于连锁店铺,门店网店众多,一一认证耗时耗力,为了解决同主体下的连锁店铺认证,有赞认证团队推出了“连锁认证”功能,可以通过授权,将主体认证信息授权给网店、门店、校区下级店铺,下级店铺无需审核即可认证,提升认证的效率。
1、认证授权。支持总部、合伙人将自行认证的信息授权给网店、门店、校区等;2、解除认证授权。支持总部、合伙人将授权关系解除,将被授权的网店、门店、校区等主体认证信息失效;3、认证信息修改同步。支持总部、合伙人修改认证信息后,被授权的网店、门店、校区部分认证信息将同步修改。二、适用范围有赞连锁、教育多校区三、操作说明1、认证授权
1)设置-店铺信息-主体认证新增【授权】按钮;
2)只有总部、合伙人、校区(教育)才可授权主体信息给下级店铺;
3)主体信息不可转授权,例如:总部将主体信息授权给合伙人,这个合伙人不可以将主体信息再授权给其他店铺。
4)点击授权进入授权页面,若为首次授权,则可点击【去授权】,进行首次授权,且下方无已授权店铺;若之前已经授权,则下方将会展示所有已经授权的店铺名称,可以通过店铺名称、负责人手机号进行筛选;
5)点击已授权的店铺后方的【查看】按钮,可以查看下级店铺(门店/网店/校区等)的认证信息,认证信息中的敏感信息为脱敏展示。
6)可选择授权全部下级店铺(门店/网店/校区等)或授权指定店铺,已经认证的店铺不可以被授权主体信息;
7)不可被选择授权的原因有:已有主体信息、已经在授权中、下级店铺(门店/网店/校区等)自己提交了主体信息且正在审核中(审核通过则无法被授权,审核驳回可以被授权);
8)不可被选择授权的店铺,选择按钮置灰;
9)授权记录可在授权记录中查看,可以查看操作时间、店铺名称、编号、负责人、授权状态;
10)连锁电商解决方案中,被授权的店铺继承的是授权店铺的全部信息,无需再次补充认证信息,而连锁零售解决方案中,门店门头、门店内景、收银台、经营地址为空,需要进行信息完善。
2、取消授权功能1)已经授权的店铺,也可取消授权,可以单个店铺取消授权,也可以批量/全部取消授权;
2)取消授权后,该下级店铺主体信息为失效状态,视作未认证;
3)取消生效后,被取消的店铺可以再次授权;
4)取消授权后,会给予被取消授权的店铺7天的缓冲期,7天内业务不受影响,7天后店铺主体认证为失效;
5)7天后,被取消授权的店铺,店铺信息页主体认证按钮为【去认证】,点击去认证,进入首次认证页面,之前的认证信息不会展示;
6)被授权的店铺可以主动发起店铺过户,来解除和总部的授权关系;
7)过户后的店铺无法再被授权.
3、信息修改
1)被授权的店铺信息修改,只能修改联系人、手机号、常用邮箱、经营地址、门店门头、门店内景、收银台照片、补充信息;
2)总部(或合伙人)信息修改可以修改全部信息,但只有法人/代办人信息、商户名称、经营类目、特殊资质(如食品经营许可证)、营业执照相关信息会同步下级店铺,其余信息的修改,不会同步到下级店铺。
1、使用连锁认证功能的商家,只需总部完成微信支付实名认证即可,门店/网店/校区无需操作;但需注意,每授权10家店铺,会有新增子商户号,需要总部授权;
2、若原先被授权的门店/网店进行了店铺过户操作,则需要自行进行微信支付实名认证;
3、信息修改无需进行微信支付实名认证。