特别说明
绑定手机号（负责人手机号）主要用于接收验证码。如：添加新高级管理员/设置提现账户/自行修改联系人号码/店铺认证；以上这些场景中都需要使用绑定的负责人手机号接收验证码。
（注：考虑到您的店铺安全，请您妥善管理好您的绑定手机号和登入账号，切勿随意添加高级管理员或更换绑定手机号，如有离职员工请及时清除员工的管理员权限）
操作路径：商城电脑端后台-设置-店铺信息-点击负责人姓名更换
输入新店铺负责人信息和手机号码，使用新负责人手机号码获取验证码并保存；
老负责人登录微商城APP，或老负责人手机号码实名认证微信扫码授权，授权完成后店铺负责人变更完毕。
原绑定手机号已经失效，请按照下方操作教程发送邮件申请修改。
商城修改负责人手机号邮件申请流程
1、如果您的店铺已经完成认证，且有店铺高级管理员账号可登录店铺：
请将以下凭证单独上传附件发至service@youzan.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1）企业营业执照（个人认证无需提供）；
2）法人身份证正反面以及法人手持证件照（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传）；
3）店铺后台完整页面截图证明有管理权限（店铺信息页面和员工管理页面，当前登录账号需要是高级管理员）。
【请按以下邮件格式说明问题】：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
店铺编号：XXX
所遇问题：商城修改负责人手机号
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX（请确保新手机号已注册有赞账号）。
核实无误后，我们会为您更换负责人手机号。
2、如果您的店铺已经完成认证，但是店铺中的高级管理员均无法登录店铺：
按照找回店铺更换店铺负责人手机号提供材料：请将以下凭证单独上传附件发至service@youzan.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1）营业执照（需原件拍摄，复印件加盖公章，个人认证无需提供）；
2）法人身份证正反面照片+法人手持身份证照片（注：身份证正反面若为复印件，需加盖红色公章；照片需原件拍摄；请勿打包上传）；
3）微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）；
4）店铺名称；
5）所遇问题：找回店铺更换店铺负责人手机；
6）店铺情况说明及找回店铺的诉求，并加盖公章（务必加盖公司公章）；
7）订购商城时微信支付宝账单截图或者银行回执。
【请按以下邮件格式说明问题】：
公司名称:XXX
店铺名称:XXX
店铺编号:XXX
所遇问题：负责人手机更换申请,请从原手机号码XXX更换成:XXX(请确保新手机号已注册有赞帐号)。
备注：（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传。未订购无资产店铺可用新手机号直接创建新店铺使用）。
点此下载【店铺情况说明及找回诉求】
注：找回店铺后，原注册手机号无法再登录店铺，望知晓后谨慎操作。核实无误后，我们会为您更换店铺账号。
3、如果您的店铺尚未完成认证，
请将以下凭证单独上传附件发至service@youzan.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1）企业营业执照；（个人店铺无需提供）
2）法人身份证正反面照片+法人手持身份证照片（注：身份证正反面若为复印件，需加盖红色公章；照片需原件拍摄；请勿打包上传）
3）店铺后台完整页面截图证明有管理权限
4）《店铺未认证认领证明书》（需要打印出来，盖章签字）
5）订购商城的银行支付凭证或支付宝支付截图（如未订购可以不提供）
6）微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）
7）店铺创建日期：
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改店铺负责人手机号
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX（请确保新手机号已注册有赞账号）。
备注：（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传。无资产无订单店铺可用新手机号直接创建新店铺使用）
点此下载《店铺未认证认领证明书》：店铺认领证明书.docx
