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待付款订单取消说明

买家下单未支付,商家主动关闭订单和设置订单自动关闭时间。

1、主动关闭订单

路径:有赞店铺后台,订单-所有订单,待付款订单进行取消订单(除了找人代付订单外),操作如下图:

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注意:商家主动关闭订单,可能会造成其实买家在支付了,订单被关闭掉。

2、系统自动关闭订单
可以设置自动关闭时间为:10-1440分钟之间。

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