用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、功能介绍
企微微信已经成为了众多品牌商家管理客户的标配。除了能够帮助商家高效地管理客户外,同时也是目前最触达率最高的渠道。
为了帮助正在使用企微的商家更好地利用企微渠道,微商城客户模块新增下述能力:
①客户查询支持直接筛选企微好友或非好友
②新增系统人群“企微好友”,可快速创建针对企微好友的人群运营计划
③新增“企微好友”特征,可结合“企微好友”和“其他特征”创建自定义人群
④人群运营计划支持选择“企业微信”进行触达
⑤人群运营汇总数据包含企微渠道数据(分渠道数据预计10月份支持)
温馨提示:
产品上线时间:2022年10月8日逐步开放
二、操作说明
1.操作路径:商城电脑端后台-客户-客户查询支持筛选企微好友,当前为企微好友的用户会有“角标”提示。
2.操作路径:商城电脑端后台-客户-客户分群,创建自定义人群时,可同时选择“企微好友+其他特征”进行筛选
3.创建人群运营计划时,支持选择企微渠道发送
在选择人群后,系统将自动计算,是否有可触达的企微好友,并显示预计可通知好友数。
企微渠道默认固定在第一位优先通知
在弹窗内支持设置希望发送的文字、图片、链接、小程序路径。
员工侧示例图