操作流程
1.店铺后台－订单－打开【批量退款】页面
目前只有店铺的高级管理员才可以使用批量退款的功能。
2.点击【批量退款】按钮
3.上传批量退款文件并输入手机验证码
1)下载批量退款表格模板：批量退款表格模板
2)使用Excel打开表格，并填写需要退款的订单号。表格中只需要填写订单，每行一个订单号，最多10000条。
3)另存为xlsx文件(为了解决乱码问题，目前仅支持excel 2007以上文件格式，Excel 2003版本请下载并安装（微软官方兼容包)
4)上传表格（表格文件大小需要小于1M），并填写验证码后，进行批量退款。
4.查看批量退款记录，支持下载退款记录表格
注意：
1、批量退款只支持全额退款，不支持部分退款，一旦处理成功，退款无法撤回，请谨慎操作。
2、普通订单、送礼订单、扫码收款订单、支持批量退款；
3、微信-自有支付的订单无法进行批量退款；
4、维权中的订单或者有成功的退款记录的订单，暂不支持批量退款；
5、B端（商家端）不支持分销订单的批量主动退款；c端（买家端）支持分销订单的发起批量退款申请。
