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社区团购使用教程

 

一、功能介绍
社区团购,将接龙团购和分销功能做了结合,针对的是本地社区自提的模式,商家在各个社区招募团长,并建立社区群,商家定期发布接龙团购活动,团长将活动转发到社区群,活动结束后商家发货给团长,团长安排社区的买家自提或团长配送,过程中团长不会接触到买家支付的钱,也不需要囤货,利润会在团购结束后自动结算给团长

 社区团购使用手册请您点击查看:社区团购产品使用手册

点此查看社区团购专属优惠券功能教程

 

注意:因产品能力整理,2021年2月2日0时起,新创建的有赞有赞微商城(原微商城单店)店铺不包含“社区团购”,如有社区团购需求,建议订购或升级到有赞门店(原零售单店)。

目前有赞微商城门店(原零售单店)、有赞连锁区域网店(原连锁L专业版/旗舰版)、有赞连锁同城云店(原连锁L高级版)可使用社区团购功能,非上述店铺类型订购该插件时会提示“当前店铺暂不支持订购该服务”。

 

二、适用商家

有赞微商城门店(原零售单店)、有赞连锁区域网店(原连锁L专业版/旗舰版)、有赞连锁同城云店(原连锁L高级版)

 

三、群团购使用说明

商家后台操作说明:

1、操作路径:
商城电脑端后台 - 应用 - 销售渠道 - 社区团购

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2、设置团购规则
可设置团长名称、是否需要审核、结算时间;

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社区团购已增加团长申请门槛的设置,商家可自由开启或关闭,并支持设置“支付N元XX费用”可申请成为团长。若团长审核为关闭状态,消费者支付金额后自动成为团长,若团长审核开启,消费者支付后需等待商家审核,审核通过则成为团长,审核不通过时,支付的资金会在3-15个工作日原路退回。

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新增团长手机号及售罄商品的展示规则,团长手机号可以设置显示或者隐藏。同时您可以设置售罄商品展示方式。

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4、配置团购活动
在团购管理-新建团购可创建团购活动;

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5、管理商品

社区团购增加商品管理功能,可以新增商品(新增商品不会同步商品库)或从网店进行复制(复制时不影响网店的商品信息),并支持再次修改。

支持多规格商品设置,支持商品详情页。

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6、发起团购

您可以进入社区团购-规则设置-模板设置中根据自己的经营场景,选择适合自己的团购页模板。
其中包含两种模板:
a. 电商商城模板:适合单次团购商品数量 10 个以上场景,页面信息更丰富,支持分享朋友圈海报。

b.自定义模板:支持添加标题,海报,公告,富文本等多种自定义组件(仅H5端生效,小程序端在开发中暂不生效)。

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操作路径:商城电脑端后台-店铺-店铺页面 -新建页面,在模板中选择社区团购,进入后填写页面标题,点击上架。

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在页面列表找到第一步新建的页面,操作设为主页,选择小程序主页。

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点击推广,扫码体验是否跳转至社区团购业务中。

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或者您可以进入社区团购插件中,点击右上角推广码,复制小程序链接。

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8、发货给团长
团购活动结束后点击查看发货单可导出团长的发货单信息进行配货和发货;

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9、社区团购支持开团提醒功能

1)即将开始的团购支持订阅提醒;

注:商家无需单独申请开通此功能

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2)消费者访问已结束的团购时,提示团长正在进行其他团购;

 

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团长操作说明:
1、成为团长
点击商家的招募链接,填写信息(或支付对应金额)后可申请成为团长;

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2、推广团购活动
点击活动列表可选择进行中的活动推广到社区群;

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同时,团长可通过团购页及商品页的分享按钮,生成团购及商品海报。

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3、查看收益
点击我的可查看群团购收益

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买家端购买页面

团员选择商品下单时,可添加“备注”,备注内容团长和商家均可见。支付成功后会生成提货码,团长可根据提货码或收货手机号进行核销。

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9、社区团购专属进店有礼及支付有礼功能
注:社区团购目前仅支持有赞微商城(原微商城单店)、教育单店使用社区团购优惠券,有赞门店(原零售单店)和有赞连锁店铺目前不支持,后期会规划支持;

进店有礼(发券宝)使用说明
1、进入进店有礼插件后,选择新客进店有礼,或老客进店有礼,配置活动时间,页面设置勾选社区团购-团购活动页,并选择希望发放的优惠券。

路径:新客进店有礼/老客进店有礼--新建活动--活动页面--选择页面(社区团购-团购活动页

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2、设置后,当买家进入社区团购页,满足商家配置的条件时,系统会自动发放优惠券

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3、发券宝的详细使用教程可点击链接查看:链接

 

支付有礼使用说明
1、在支付有礼插件中新建活动时,选择社区团购优惠券。

路径:新建活动--权益设置--(选择权益:优惠券)添加优惠券--社区团购优惠券

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2、设置后,买家支付成功后会在支付成功页面,收到获得优惠券提醒,点击后可领取优惠券

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3、支付有礼插件的详细使用教程可点击链接查看