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为什么从订阅号升级到服务号后,会员积分/优惠券消失了?

由于目前微信公众号的接口限制,服务号可以直接获取粉丝信息,订阅号是不可以的,所以会出现这样的情况。您可以引导用户进入会员中心—点击账号管理绑定手机号哦,绑定了手机号就不会出现积分/优惠丢失的情况了。