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什么情况下买家无法享受退货包运费服务?

买家无法享受退货包运费服务存在以下几种情况:

1、订单详情页有退货包运费信息的订单才可享受运费补贴。

2、如买家发起的是仅退款,不享受运费补贴。

3、买家在确认收货后的15天后发起的退货退款/换货不享受运费补贴。(买家要在订单售后有效期结束前完成退/换货并填写正确的退货物流信息)

4、一个订单只能享受一次运费补贴,如果一个订单里的多个退货商品分多次寄回,只能享受一次运费补贴。

5、买家退货未填写物流单号或一个物流单号申请多次补贴。

6、商家发货时未选择实际物流进行发货。

7、针对某些特定订单,有赞将不提供退货包运费服务,例如买家出现账号异常、退货退款率比较高等高风险情况(买家账号恢复正常或经过一段时间交易后退货退款率下降时,将可以继续享受退货包运费服务)。

8、消费者退货物流单号填写有误或单号与物流公司不匹配。

9、目前百度小程序订单不支持退货包运费。

10、买家填写物流单号的签收时间早于退款申请填写物流单号时间时,不享受运费补贴。