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用户没有获得连续签到奖励(如优惠券/赠品)的原因如下:1、用户的连续签到必须发生在一个签到周期内,不能跨周期进行(因此,若连签奖励时间>签到周期,永远不会有用户在当前周期获得连签奖励);2、用户在当前周期已经领取过该连签奖励(一个周期内,每个连签奖励只可被领取1次);3、连签领取的赠品/优惠券发放完,没有剩余库存,或者设置了相关的领取门槛/领取限额等