微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

为什么商品库修改了商品图片/名称/零售价没有同步到网店?

商品库修改了商品图片/名称没有同步到网店,需按照以下优先排查:

1、旧版商品:商品同步设置中,是否有勾选网店商品同步,查看路径:商品--商品设置-商品库设置-商品同步设置,需要设置好同步网店

图片

 

2:如果是连锁店铺,需在后台查看网店是否有开启自定义商品的权限,路径:企业管理-组织机构--网店--组织能力-商品相关-自定义商品信息

图片

如果商品名称和主图需要和总部保持一致,则要将【商品名称】&商品主图&商品详情,关闭,取消勾选(未勾选的商品将同步总部网店信息)

图片

 

3、旧版商品:开关开启前网店商品创建的时候可以一个网店商品多个规格关联不同的商品库商品(商品库有商品A、B,网店发布商品,规格关联了A、B两个商品后成为一个新商品C),此时C商品和A、B商品就是两个商品,因此修改商品库商品信息不会同步到网店商品

 

4、如果使用的是新版商品库,在商品库修改价格需要进入商品库商品编辑页面后,点击下一步,销售渠道选择网店,修改销售渠道的价格。