访客和客户有什么区别？

访客和客户不是一个概念。
1、客户的定义：
用户访问店铺页面，即可成为客户（需用户登录状态下）。
当游客访问特定页面时，就会成为店铺客户，并展示在客户列表中。

可点此查看用户如何才会成为店铺的客户？
2、访客的定义：
用户访问店铺所有页面（包括店铺主页、单品页、会员主页等），即可成为访客（用户可以是未登录状态）。

访客数=客户访问去重人数+游客访问去重人数，游客指的就是未登陆状态的用户，因此访客不等于客户。
此外，访客是根据用户访问店铺时使用的设备来区分的，会存在一个用户有多个访客身份。

举例场景一：
A用户访问商详页，但是并未登陆，此时A用户不是客户却是访客。
举例场景二：
A用户使用手机访问店铺，再使用电脑访问店铺，最终会获得2个访客身份。