门店订单/网店订单分单小票没有打印您可以按照以下方式排查:
1、检查打印机是否联网在线并且连接在店铺后台,查看路径:商城电脑端后台-设置-硬件-硬件设备
2、检查是否开启挂单自动打印小票
3、开启则不打印分单小票,查看路径:商城电脑端后台-设置-收银小票-行业配置
4、分单小票在支付成功之后打印
5、是否有设置打印规则,查看路径:商城电脑端后台-设置-收银小票-分单小票(连锁店铺在门店后台设置打印规则)
6、设置分单小票时关联小票规则选择购物小票默认打印规则
7、分单小票规则设置中 商品渠道选择对应的门店商品分组
8、确认订单中的商品对应的商品分组是否分单小票中设置分组中的商品