为什么数据概况和客户洞察的支付人数据对不上？ - 帮助中心

数据-数据概况的支付人数是针对下单所在的店铺进行记录，记录包含了所有在这个店铺下单的客户（不关注客户归属店铺、是否匿名）；
数据-客户洞察-消费分析是针对客户归属店铺维度进行记录，且记录中会剔除匿名用户（这个匿名用户不是后台展示匿名用户的那些，是目前的产品流程中有一些情况无法获取到用户的真实身份，而订单侧需要userId，所以当时匿名下单项目采用了一批实际不存在的匿名用户，用来统计这部分订单归属，门店匿名用户会随机的统计在某些匿名客户账号下）。