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为什么订单付款状态为待付款,订单交易状态显示全额退款?

订单的付款状态为待付款,订单交易状态显示交易关闭全额退款的原因是:

店铺设置了“拍下未付款订单XX分钟内未付款,自动取消订单”;

买家拍下后付款时间较晚,临近订单自动关闭的时间,而买家支付的过程需要时间,支付渠道成功通知到有赞也需要一定的结果回传时间;

有赞系统在还没有接收到买家付款成功消息通知的时候,订单已经自动取消了,但此时买家已经付款成功了,所以系统会把钱原路退给买家,也就是订单详情页展示的全额退款。

注:此情况较低概率发生,若发生了联系买家重新下单付款即可。