如果您的美团配送是有赞同城配（原统一结算）的订单，需要辛苦您提供下订单赔付相关的信息，我们反馈专员给您申请赔付处理，申请赔付后每月月底会统一将赔付金额调账到您店铺余额，您可以在资产-对账单明细筛选“转账”类型查看到账情况。
需提供信息：
1、店铺名称：有赞店铺名称
2、有赞订单号：E开头单号
3、美团订单号/运单号：YZ开头，在“查看物流详情”可找到
4、赔付原因：破损撒漏、配送物品丢失、配送超时，用户申请餐损或其他
5、赔付凭证：商品坏损照片，丢失的话最好提供消费者反馈的聊天截图
6、申请赔付金额：商品实际价值，最高为实付配送费的5倍（赔付金额不能大于订单实付金额）
7、订单详情图片：包含运单号、商品金额+订单实付金额
8、联系人手机号：商家手机号方便后续有赞联系沟通
