一、功能路径
店铺后台-客户-权益管理-积分权益
注：仅认证服务号店铺可用，其他类型公众号暂不支持
二、操作流程
1.设置积分规则；
2.通过其他方式获取积分；
3.买家消耗积分；
4.查看积分明细；
三、使用说明
1、设置积分规则：
卖家分别可设置关注送积分、满交易笔数送积分、满购买金额送积分，选择全部或者部分商品参与/不参与积分发放。
返积分规则设置中，多条积分规则会叠加计算，举例：
商品A属于商品组1，商品B属于商品组2
规则1：维护每消费100元返50积分，包含商品A，未包含商品B；
规则2：维护每消费200元返150积分，不包含商品组1；
则顾客下单，订单包含商品A-110元、商品B-230元，此时返积分计算规则为：
商品A符合规则1，返积分50，不符合规则2；
商品B不符合规则1，符合规则2，返积分150元
此单共计返积分200分
2、通过其他方式获取积分；
（1）通过营销活动：签到、投票调查、刮刮卡、疯狂猜、生肖翻翻看、幸运大抽奖等等均可给买家奖励积分。
（2）商家手动加积分：在后台点击客户－客户管理、会员管理、粉丝管理，选择要送积分的粉丝，把积分给他加上就好啦，数字前加上-号可以减积分。
以客户管理为例：
路径：店铺后台-客户-客户管理-客户查询-找到客户后点击客户信息进入-选择‘给积分’
3、买家消耗积分
（1）买家积分可店铺的刮刮卡、幸运大转盘、生肖翻翻看、疯狂猜猜猜、积分商城兑换等活动中消耗，这些营销活动中还可以增加赠品，也就是说通过积分抽奖也可以抽到赠品哟；
设置方法以“幸运大抽奖”为例
（2）店铺后台-应用-应用中心－客群维护-积分商城，支持设置积分兑换商品。
设置如图：
