一、背景
在零售商家的实际经营场景中,收入核算是商家生产经营活动的关注要点,在收入核算的场景里面,主要通过导出订单及商品明细报表来校对及核算,确保数据的准确性,也可以及时了解经营的状况,调整经营策略等。
二、适用场景
案例1:xx蛋糕店张老板,想查看本月总共产生多少订单,平均客单价是多少,哪个时间段的订单多一些,可以通过后台的订单报表导出进行查看分析。
案例2:秋冬季节甜点饮品热卖,新品上架一周了,饮品店张老板想要看新品上线一周以来哪个商品热卖,哪个商品可能不太符合消费者的口味,于是张老板通过后台导出新品开售以来的商品销售明细报表,通过数据分析出来商品的销售数据,销量最差的产品淘汰掉了。
三、业务流程
四、操作流程
4.1商品及订单明细报表导出
1) 商家在批量导出订单数据时,希望能够在导出表格中显示自己需要的特定字段,比如买家下单使用的优惠券码名称等,但是现在的标准报表并不能满足商家这类诉求。于是商家在导出商品及订单报表时,选择自定义报表,通过自定义报表来配置自己需要的特定字段,然后导出、下载。
2) 操作路径:PC后台[订单]-[交易查询] -[订单查询] -[导出报表] -[自定义报表]-[确定导出]
A.选择“自定义报表”
B.选择“导出纬度”:以订单纬度导出,是指导出的报表表格中,每个订单号占一行
C.配置报表字段
a. 支持快捷搜索,方便商家找到想要的字段
b. 配置可保存,方便您重复使用
c. 支持对自定义报表字段进行增加、删除操作
D.确定导出后,下载自定义报表
五、常见问题
①商城订单报表导出支持自定义导出吗?
支持。操作路径:PC后台[订单]-[交易查询]-[订单查询]-[导出报表]-[自定义报表]-[确定导出]
②店铺导出的商品报表中,为什么有的订单不展示类目信息?
建议核实下订单中的商品是不是组合商品,组合商品有多种商品组成时,因为无法区分应该展示哪种商品的类目,此时组合商品不展示类目信息,如果组合商品中只有一种商品,只是数量是多个的情况下,是展示类目的。
③订单导出可以看到退款金额吗?
订单导出中是有退款金额这一栏的呢,只要在系统中退款了就会在里面可以看到的。
④怎么通过核对数据知道自己的商品销售情况?
操作路径:商城电脑端后台-订单-订单查询进行导出查看。