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店铺笔记知识点

一、功能介绍

商家可以通过内容的方式传达自己的店铺动态和商品售卖。同时,结合内容与互动功能可以很好地帮助商家朋友们持续提高顾客粘性。

商家端

一、创建笔记

  1. 1、选择笔记类型:上新、掌柜说、单品分析、种草清单4种类型
  2. 2、根据创建类型配置不同的笔记内容
  3. 3、发布笔记分为:立即分布、定时发布和保存草稿
  4. 4、笔记未保存关闭网页是需要提示
  5. 5、编辑笔记时需及时预览

二、分享笔记:

  1. 1、分享笔记分为:商家笔记专题分享、单个笔记推广
  2. 2、推广途径为H5和小程序

三、查看笔记:

  1. 1、根据笔记状态分为:发布笔记(含定时发布)、草稿
  2. 2、发布笔记列表分为多个状态并可以操作
  3. 3、草稿笔记列表分多个状态并可以操作

四、展示笔记:

  1. 1、发布笔记已发布和定制发布都归属于发布,定时发布有标签
  2. 2、笔记列表有多个字段
  3. 3、笔记展示每页展示10条

五、笔记设置:

  1. 1、页面名称
  2. 2、是否展示进入店铺
  3. 3、是否展示分类
  4. 4、是否展示笔记标签
  5. 5、是否展示阅读数
  6. 6、是否展示点赞数
  7. 7、笔记页面展示样式
 
买家端

一、查看笔记

  1. 1、店铺笔记专题页
  2. 2、店铺笔记微页面组件
  3. 3、不同类型的店铺笔记详情

二、引用笔记

1、进入店铺

  1. 2、切换分类
  2. 3、点赞笔记
  3. 4、从笔记中购买商品
  4. 5、分享笔记

二、适用店铺

有赞微商城门店(原零售单店)、有赞连锁区域网店(原连锁L专业版/旗舰版)、有赞连锁同城云店(原连锁L高级版)


三、适用场景

一、小张开了一个商城的店铺,卖自己设计的衣服和配饰,店铺拥有一批自己忠实的粉丝。每次设计出一款新品后,小张都会在第一时间告知自己的粉丝,同时粉丝可以浏览产品是什么,有哪些亮点,新品购买的时候是否有优惠。

二、小张的店铺产品广受好评,产品也越来越多,自己想通过更丰富的店铺动态形式告知自己的粉丝自己店铺的动向也要发布的内容,有些想要产品组合就像发朋友圈一样把商品告知,进行简单的排版就行;有些先要详细的写写专题,顺便给专题发发优惠券啥的,让动态内的产品更容易转化下单。

三、小张店铺的生意越发的红火,通过自己店铺笔记的转化和阅读也越来越高,在浏览自己的店铺动态时,想要把火爆的店铺笔记的浏览量暴露出来,让消费者感知这个超级火,不看不行。在让消费者看动态的时候又能回到自己的店铺中进行逛的体验。

 

四、功能路径

店铺PC端后台—店铺—店铺笔记

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五、操作说明

新建笔记,跟进自己的需求来创建店铺笔记

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笔记类型分为四种:

一、上新(创建一个上新商品的笔记专题)

1、标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字,必填;

2、正文描述,展示在笔记详情页,字数限制在5-100字,必填;

3、添加商品,分为手动添加和自动获取(手动添加,仅支持选择最近30天内上架和重新上架的商品,最多支持添加30件);

4、阅读数配置是否显示,默认显示;

5、点赞数是否显示,默认显示;

6、进入店铺是否显示,默认显示;

7、发布时间是否显示,默认不显示;

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二、掌柜说(创作自由度高,多种组件灵活编辑。优质的笔记更容易使消费者产生购买欲望);

1、封面图片,在笔记页展示时使用,分为两种上传模式,单图和多图(多图最多支持上传9张),必须上传;

2、标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字,必填;

3、为了让笔记类型更为灵活,在标题下方可以插入微页面组件,组件支持为【文本】【图片广告】【优惠券】【拼团】【限时折扣】【秒杀】【助力砍价】【视频】【语音】【辅助线】【辅助空白】;

4、发布时间是否显示,默认不显示;

5、阅读数配置是否显示,默认显示;

6、点赞数是否显示,默认显示;

7、进入店铺是否显示,默认显示;

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三、单品介绍(围绕单个商品的亮点、使用心得展开介绍。好的介绍将让粉丝购买的欲望大增);

1、添加1个商品,商品展示图和商详页一致;

2、标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字,必填;

3、为了让单品类型更为灵活,在标题下方可以插入微页面组件,一期组件支持为【文本】、【富文本】4、【图片广告】【优惠券】【视频】【语音】【辅助线】【辅助空白】;

5、商品亮点:展示在笔记集合页,输入回车键添加亮点,亮点数量建议3个以内,每个亮点10字以内;

6、阅读数配置是否显示,默认显示;

7、点赞数是否显示,默认显示;

8、进入店铺是否显示,默认显示;

9、发布时间是否显示,默认不显示;

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 四、种草清单(创建一个宣传商品集的内容,快速搭建一个商品专题);

1、标题,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-20字,必填;

2、文案描述,展示在笔记详情页和笔记列表页,字数限制在5-100字,必填;

3、添加商品,最多支持添加9999件(基于技术能力设置最大值)。长按商品可以更换顺序,笔记详情页3、展示商品,笔记列表页取每个商品的第一张图片,图片裁切为正方形,商品至少选择1个;

4、发布时间是否显示,默认显示;

5、阅读数配置是否显示,默认显示;

6、点赞数是否显示,默认显示;

7、进入店铺是否显示,默认显示;

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其他设置:

 

1、笔记在编辑的过程中可以设置是立即发布和定时发布,编辑中的笔记可以保存至草稿箱;

2、已发布的笔记可以执行置顶(笔记在买家端笔记列表置顶)、推广(整个笔记列表页推广、单篇笔记推广) ;

3、买家端可以查看店铺所有笔记(笔记会自动获取商家发布的内容,按照时间线排序)、操作笔记(备注:点赞、分享后期会有收藏和评论,上线时间待定),如下图:

 

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  1.  六、常见问题
  1. 1、笔记支持向消费者推送消息吗? 
  2. 答:一期不支持,会在迭代中做;
  3.  
  4. 2、笔记支持消费者评论吗? 
  5. 答:一期不支持,会在迭代中做;
  6.  
  7. 3、消费者能发布笔记吗? 
  8. 答:不支持,笔记为向商家提供的工具,暂不支持消费创建笔记内容;
  9.  
  10. 4、我浏览的笔记,为什么没有看到阅读数的增加? 
  11. 答:阅读数的统计时间为笔记发布后延迟一天统计,即今天的阅读数会在第二天凌晨更新累计。
  12.  
  13. 5、笔记列表页支持直接购买商品码? 
  14. 答:一期不支持,会在迭代中做;
  15.  
  16. 6、App可以发布笔记内容吗? 
  17. 答:一期不支持,会在迭代中做;
  18.  
  19. 7、笔记每天有发布限制吗? 
  20. 答:内测期间不限制,会在正式上线前做笔记数量统计在考量限制。

 

8、微页面基础组件中没有店铺笔记,要怎么办?

答: 目前已支持微页面组件,可以添加10篇笔记;

 

9、小程序店铺-店铺导航-链接-修改中无店铺笔记,要怎么办?

答: 预计5月21日全量开放;