一、操作介绍
1.报错信息:信用卡消费超过当日限额,请使用余额或借记卡支付。
原因:买家信用卡消费超过当日限额。
解决方案:使用其他支付方式进行支付。
具体报错信息见下图:
2.报错信息:经检测该笔交易存在异常,暂时不能完成。请更换其他支付方式进行支付或第二天再试。
原因:微信会根据买家近期的交易判断其突然出现的大额交易存在一定的风险,因此限制了其个人账号的大额支付权限。
解决方案:使用其他支付方式进行支付。
具体报错信息见下图:
3.报错信息:超过该商户单笔支付限额,请降低金额重试。
原因:微信对B端商户号进行了单笔限额限制。
解决方案:使用其他支付方式进行支付或反馈给有赞客服跟进处理。
具体报错信息见下图:
4.报错信息:当前交易异常,请降低支付金额重试。
原因:微信对B端商户号进行了单笔限额限制。
解决方案:使用其他支付方式进行支付或反馈给有赞客服跟进处理。
具体报错信息见下图:
5.报错信息:当前交易存在风险,无法完成支付。
原因:账号存在异常,异地登录,买家微信支付账号(C端)被微信风控。
解决方案:让商户(B端)引导用户(C端)去联系微信官方客服解决。
具体报错信息见下图:
6.报错信息:微信支付异常。
原因:店铺名称中带有特殊字符,无法发起支付。
解决方案:将特殊字符去除,尝试修正店铺名称后重新发起支付。
具体报错信息见下图:
7.报错信息:商户调用支付接口有误,已完成交易接口升级的商户应该使用新接口进行交易。
原因:商户需升级商户号 。
解决方案:(1)登陆点此查看,完成公众号支付功能升级。
(2)店铺后台 ——> 设置 ——>资产设置——> 支付方式 ——> 微信支付-自有 ——> 将paysignkey删除再保存
具体报错信息见下图:
8.报错信息:当前页面的URL未注册。
原因:商户使用微信自有支付,未在绑定的微信公众号后台绑定有赞的支付授权目录。
解决方案:配置教程见链接:https://help.youzan.com/qa#/menu/2118/detail/1047?_k=gcka00
具体路径:打开在微信后台—微信支付—开发配置,点击修改,设置参数:
支付授权目录:https://trade.koudaitong.com/wxpay/
支付回调 url:https://trade.koudaitong.com/wxpay/getpackage/
具体报错信息见下图:
9.报错信息:微信验证码错误,请重新登陆。
原因:商户需升级商户号 。
解决方案:商户对店铺绑定公众号重新授权。