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免费会员等级

一、操作路径

商城电脑端后台 - 客户 - 忠诚度管理 - 等级管理 - 免费会员模式

 

二、操作说明

对于商家,新增等级开关,并默认开启,vip1增加注册信息的条件

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设置说明

1、招募会员
a.如开启等级开关,则提供会员招募海报,包括小程序和h5,并且支持下载海报或者仅下载小程序码或者二维码。

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b.如未开启等级开关,则顾客扫码会提示“会员等级已停用”

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2、编辑会员中心页:跳转新页面,进行免费会员主页的装修。

  1. 3、配置升降级规则:配置降级保级策略
  2. a.降级策略:默认暂不降级,此时不展示保级策略。可支持选择“获得等级1/3/12后,如近1/3/12个月的成长值未达到等级条件则降一级。”,此时展示保级策略
    1. b.保级策略:非必填项,当前支持“重新计算等级前,成功购买至少X笔”。下单交易成功则算成功购买
  3.  
  4. 4、智能小助手:跳转新页面,进行智能小助手的配置推荐。


配置等级(旧版)
1、列表展示:默认展示商家目前已启用的等级和未启用的等级的第一级

    1. a.会员等级:默认vip1-10,不可编辑更改
    1. b.名称:必填项,可以编辑更改,最多支持9个字
    2. c.获取等级条件:必填项,展示当前等级配置的等级条件。如VIP1同时配置了两个条件,则展示两个条件的配置
    3. d.会员权益、升级礼包、降级规则、保级规则:非必填项,展示商家现有配置,如没有,则展示“-”
    4. e.启用状态:“已启用”/“未启用”
        1. f.卡面:必选项,展示当前选择卡面
    5. g.会员数:处于当前等级的去重会员数
  1.  
  2. 2、启用/停用
    1. a.只能逐级进行启用或者停用,启用/停用时弹窗提醒。
    2. b.若未展开全部等级,点击“启用”,当前等级启用,列表再追加下一条未启用的等级

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c.展开全部等级:展示全部10个等级

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3、编辑后(重算等级)需要一段时间更新,无法继续编辑
黄条提示

  • 黄条编辑完等级后,在列表中增加黄条提示,点击更新等级弹窗提示“更新等级会对所有会员的等级进行更新,需要一定的时间,并且更新过程中无法编辑等级,建议完成所有规则调整后,再进行更新”
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    配置助手
    1、智能配置助手,店铺有数据时

     

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    1. a.在会员成长下面引导进入”智能配置助手“
    2. b.进入后提示”助手将根据当前店铺概况,结合基础规则,为你推荐等级设置“

     

    1. 2、店铺概况
  • a.店铺有数据的时候,展示店铺的单笔订单金额范围,平均每笔订单金额和复购周期(天)
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    b.店铺无数据的时候,支持商家自定义数据

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    3、基础规则

    a.成长值规则,

    (1)如商家已配置任务中心,则读取任务中心配置

    (2)如商家未配置任务中心,则读取大数据的推荐规则,过滤插件任务:“签到”“小程序”和其他有赞云任务

    (3)默认展示两条任务规则,点击展开展示全部,展开后可点击收起,收起后默认展示两条

    (4)优先展示购物任务,其他任务按现有任务中心顺序展示

    (5)编辑统一跳转新页面至任务中心进行编辑,当前页面弹窗提示更新,完成回到此页面,点击按钮进行刷新,智能助手页读取任务管理最新的配置


    b.等级数量,

    (1)如商家未配置等级,默认配置4个

    (2)如商家已配置等级,则可输入等级个数需大于等于列表等级个数,此时按钮置灰不可点击

    (3)支持修改配置,重新计算

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    编辑免费等级
    1、编辑vip1
    2、基础信息(必配),支持等级名称、背景、获得等级条件的配置

    a.编辑VIP1 ,等级门槛支持配置注册信息和成长值。配置注册信息支持自定义信息项,VIP1勾选注册信息后,消费者端会进行信息的收集,并且获得任一等级都需要注册信息,存量已有等级会员还未注册信息的仍能正常享受会员优惠,在后续流程中引导获取注册信息。

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    b.如果同时配置成长值和注册信息。C端会先引导授权,在引导做任务获得等级。

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    3、编辑VIP2-10,只支持成长值的方式获得等级

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    4、权益信息,支持配置自定义权益的配置和展示

     

    5、高级设置

    a.降级支持:暂不降级;到一定时间后,扣减成长值重新计算;到一定时间后,计算近x个月的计算规则

    1. b.保级支持:等级有效期内,成功交易x笔;或者等级有效期内,累计购买金额x元。