一、功能简介
在同城零售线上运营场景中，为了能更好的运营私域流量，提升二次触达的内容服务，或活动信息推广，商家通常将流量沉淀在微信公众号内，而商家点单业务使用同城小程序或扫码点单，多个不同的业务终端入口，造成消费者使用路径过长，体验差，所以此功能将打通微信公众号和点单业务的闭环，缩短消费者使用路径，提升消费者使用体验。
由中国消费者协会发文指出，扫码点餐强制关注公众号行为违反消费者权益保护法。您可以根据实际需求选择进行使用。
二、适用范围
有赞门店（原零售单店）、有赞连锁区域网店（原连锁L专业版/旗舰版）、有赞连锁同城云店（原连锁L高级版）
三、适用场景
小赞和闺蜜约好周末一起打卡新开的网红烘焙店，进入店铺后，店员引导扫桌上公众号码可小程序自助点单，小赞使用微信扫公众号码，进入公众号关注页，小赞点击【关注】后，进入微信公众号会话窗口，自动弹出点单小程序卡片，并显示小赞所在桌位号是05号，小赞点击卡片进入点单页面，选择商品加入购物车，选择到店堂食后完成支付。10分钟后，店员将小赞下单的甜点和饮料送到桌位上，小赞和闺蜜一起享受美食。
四、操作流程
使用场景1：扫码点单
扫微信公众号码跳转扫码点单（可张贴在桌子上）
场景描述：用户到店扫门店桌码进入关注公众号页面，点击【关注】后进入对话窗口，自动回复小程序卡片，在公众号窗口显示卡片标题、封面、桌码，点击后可进入扫码点单页面。
扫码点单操作流程共需3步：
第1步：设置小程序卡片内容
登录总部零售电脑端后台，进入【应用】-【配套工具】-【扫码点单】-【设置】
设置卡片标题、卡片封面内容，默认进入扫码点单点单页，故不用配置小程序路径。
页面下拉，需要设置扫码回复小程序卡片的标题和卡片封面
第2步：下载微信公众号桌码
进入门店【扫码点单】-【物料管理】-【桌号码】-【桌号管理】，点击进入桌号管理，点击【下载素材】，选择公众号素材下载
第3步：下载微信公众号桌码张贴在门店桌子上
第4步：扫微信公众号码回复小程序
用户扫商家桌上张贴的公众号桌位码，引导关注公众号后，自动回复扫码点单小程序，卡片标题前会自动带上桌位码，点击后进入扫码点单页。
以上扫描桌面微信公众号码跳转扫码点单小程序设置已完成
使用场景2：同城小程序
扫微信公众号码跳转小程序/自定义页面路径
场景描述：用户扫公众号码进入关注公众号页，点击【关注】后进入对话窗口，自动回复小程序卡片，在公众号窗口显示卡片标题、封面，点击后可进入电脑端配置的小程序路径页面或者自定义页面。
同城小程序操作流程共需2步：
第1步：设置小程序卡片内容
路径：登录零售总部电脑端后台，进入【应用】-【销售渠道】-【微信公众号】-【参数二维码】，进入二维码列表，点击【编辑】页，在自动回复内容设置中，新增【小程序卡片】，点击后设置卡片标题、卡片封面内容、小程序跳转路径
新建一个永久的二维码
新建一个永久的二维码
新建永久二维码之后，点击编辑
进入二维码列表，点击【编辑】页，在自动回复内容设置中，新增【小程序卡片】
点击后设置卡片标题、卡片封面内容、小程序跳转路径
点击后设置卡片标题、卡片封面内容、小程序跳转路径
小程序路径默认：可选择24h货架首页、到店自提、外送到家、自助结账、扫码点单页；也支持自定义路径
第2步：下载二维码，张贴在门店内
第3步：设置扫微信公众号码回复小程序
用户扫商家公众号码，引导关注公众号后，自动回复同城小程序卡片，会显示卡片标题、卡片封面图片，点击后进入小程序配置的路径页面
五、买家端展示效果
六、常见问题
问题1:扫码点单支持支付宝小程序么？
答：扫码点单不支持支付宝小程序；
问题2、未认证的微信公众号可以么？
答复：微信公众号需要是已认证的服务号。
