注：有赞企业微信助手所有使用教程详情见：企业微信助手帮助中心入口
企业微信助手—企业微信私域运营增量工具。有赞企业微信助手存在的目的是为了让商家更有效率的使用企业微信，促进线下私域流量线上化，有赞企业微信助手将会围绕帮助商户提升企微环境下的私域运营效率，核心在提升获客与单客价值，从而达到带来GMV增量的结果。
步骤一：加企业微信 --> 获得公测报名表格 --> 筛选通过后分批开通
1.扫码添加有赞企业微信助手产品管家
2.获得公测报名表格，填写问卷
3.确认问卷信息填写无误后，点击【提交】，我们将在筛选通过后将分批开通 ，请耐心等待。
步骤二：公测通过后配置企业微信
1.打开有赞企业微信助手官网，点击【免费使用】
2.输入手机号码及验证码，登录有赞账号
3.点击【创建企业微信助手】
4.点击【同意以上授权并添加】
5.应用配置
（1）可扫码添加产品管家企业微信，产品管家会帮助完成最后的配置
（2）也可按照提示，自行配置
步骤三：登录企业微信
1、企业配置完成后，可通过有赞企业微信助手官网，点击【登录】，用企业微信扫码登录。
功能说明：
渠道活码 ：
企业可通过【渠道活码】，统计各渠道带来的客户数据，区分客户来源，还能够实时对⽐各个 渠道的投放效果，从⽽优化投放策略。 渠道活码分为【个⼈活码】、【群邀请活码】。
1、创建个⼈渠道活码流程 登录后台，点击【渠道活码】-【个⼈活码】-【新建个⼈活码】
（1）填写渠道活码的基础信息
注：其中⼆维码名称、使⽤员⼯为必填项；
使⽤员⼯若选择【⾃动上下线】，则在该员⼯不在线的时间，客户将会⾃动分配给其他备⽤员⼯。也可设置员⼯添加上限，设置后达到上限值后该员⼯当天将不再接待新的客户，由其他备⽤员⼯接待，这个功能可以有效的避免被频繁添加后，账号封禁的⻛险，另外也可以平衡单个员⼯疲于接待客户忙不过来的情况。
备⽤员⼯，设置了员⼯【⾃动上下线】、【添加上限】的该选项必填，当出现以上情况时就可 将客户分配给备⽤员⼯接待。 客户标签设置后，从当前渠道活码添加的客户将⾃动打上设置的标签。
（2）设置欢迎语
为满⾜不同场景，实现精细化运营。每个渠道活码都⽀持设置个性化欢迎语。
欢迎语⽀持⽂字+图⽚/H5/⼩程序形式，也可仅设置⽂本。选择【插⼊昵称】后，欢迎语中会 ⾃动载⼊客户的昵称，显得更加亲切。
分时段欢迎语设定后，在不同的时段可发送欢不同的迎语。
例如可以员⼯上下班时间为时间分 段，针对下班后可能回复不及时的情况做优化。
（3）功能设置
⾃动通过好友默认开启，客户添加员⼯企业微信⽆需验证，可直接成功 ⼆维码头像，可⼿动上传修改。
（4）⽣成渠道活码
信息填写完毕后，点击【新建】即可⽣成渠道活码，可将它保存到本地待⽤。
投放使⽤后，管理员可通过后台查看每个渠道活码的获客情况，也可以对它的信息进⾏修改， 如有员⼯离职时，可修改为在职员⼯。
2、 创建群邀请活码流程
点击【渠道活码】-【群邀请活码】-【新建群邀请活码】
（1）填写群活码基础信息
（2）填写⼊群欢迎语，选择活码对应群聊，并上传群聊⼆维码
（3）功能设置 ⾃动通过好友默认开启，客户添加员⼯企业微信⽆需验证，可直接成功 ⼆维码头像，可⼿动上传修改。
（4）⽣成群邀请活码 信息填写完毕后，点击【新建】即可⽣成群活码，可将它保存到本地待⽤。
备注：群码有效期为7天，创建后过期需及时更换，以免客户扫码⽆法进群的情况发⽣。
3、查看活码使⽤情况
点击【渠道活码】，可搜索或者通过条件筛选需要查看的活码，点击【详情】
知识库：
企业可在后台创建知识库，按照关键词、话术内容/知识内容录入，且可按照使用场景/业务或产品类型进行分组，员工可通过关键词快速匹配知识内容进行回复，能大大提高沟通效率，在和不同客户之间的沟通切换自如。
以此来降低企业培训的压力，将业务学习与实践结合，也是提升新手沟通技巧的法宝。
1、知识库使用流程
上传知识内容分为两种方式：批量导入、手动创建
（1）批量导入操作流程
登录企业微信助手管理后台，选择【知识库】-【导入】
下载导入模板，根据模版格式填写知识内容。
上传整理后的知识文档，确认信息无误后，点击【导入】即可完成。
（2）手动创建
登录后台，选择【知识库】-【新建知识】
选择分组：选择新建知识对应的分组
填写知识标题和内容，标题字数上限为15字，内容支持文字（字数上限为1300字）/图片（最多上传3张），确认信息无误后，点击【添加】即可完成。
素材库：
管理员可将宣传海报/文章链接等素材，上传至素材库，便于员工学习进步、营销使用。
登录后台，选择【素材库】-【上传图片】/【上传链接】
设置中心-关联店铺：
关联店铺后，有赞企业微信助手可实现客户数据互通，将企业微信客户在有赞微商城的订单、访问轨迹、客户画像等，呈现在客户信息中，便于员工顺利开展营销工作，也方便企业进行精细化运营。
1、关联店铺流程
关联店铺功能仅支持高级管理员使用
（1）点击【设置中心】-【关联店铺】，选择需关联的店铺，点击【立即绑定】
（2）扫码确认，即可绑定成功
2、解绑店铺流程
点击【设置中心】-【关联店铺】，点击【解绑店铺】
聊天侧边栏：
1、客户画像
登录企业微信，在企业微信APP和企业微信PC客户端中，点击与客户的聊天对话框的右侧【侧边栏】图标，即可使用，如图所示：
2、商品库/优惠券
在员工的企业微信聊天侧边栏，加载了有赞店铺商品库及优惠券，员工点击发送即可快速分享，提升效率。
（1）商品库
（2）优惠券
