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门店收银POS新增智能储值推荐功能

一、功能简介 


门店POS收银是线下充值的主要来源,目前的现状是门店储值缺少产品化的触达手段,依赖商家进行人工营销,运营成本高,影响了到店客户的充值转化率。由此,有赞推出门店充值推荐功能,通过产品化储值推广能力,帮助商家提升门店客户充值转化,从而为商家带来资金提效、锁客复购的价值,完成GMV增长。


门店充值推荐将收银副屏作为充值活动展示的媒介,提升门店客户充值活动的触达效果。与此同时,门店充值推荐优化了“收银-充值-收款”的操作路径,提高收银员操作效率,提升收银员受理交易的积极性。

二、适用商家/范围

有赞门店(原零售单店)、有赞连锁区域网店(原连锁L专业版/旗舰版)、有赞连锁同城云店(原连锁L高级版)

三、适用场景

为了转化更多的储值客户,A的蛋糕店开启了门店充值推荐功能。开启后,系统自动根据客户下单金额,智能推荐大于订单金额的储值活动,充值后消费者可以用储值余额进行订单支付。

四、功能路径

【门店充值推荐】

登录商城电脑端后台--客户-储值管理-储值规则-推广-门店充值推荐,点击设置

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五、操作流程

【门店充值推荐】:在收银机屏幕推荐
1、商家配置门店充值推荐,路径:客户-储值管理-储值规则-推广-门店充值推荐,点击设置;

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门店充值推荐仅支持先充值再支付,赠送礼包可与卡产品关联赠送礼包相同,也可单独设置礼包;

订单充值推荐规则:可点击【编辑礼包】充值金额设置,如下图:

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订单金额=原订单金额-用户当前储值余额

门店充值推荐仅支持先充值再支付,赠送礼包可与卡产品关联赠送礼包相同,也可单独设置礼包;

设置完成之后可点击保存,以上设置即完成,

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六、买家端展示效果

1)消费者选购商品,收银员录入后,点击“收款”,若匹配到充值推荐规则,余额收款页将提示“充600元享好礼”;

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2)同时副屏提示消费者,店铺正在进行充值推荐活动;

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3)消费者选择参与活动,则进入充值页面,充值页面会展示所有充值规则,匹配的推荐规则置顶展示,收银员可按照正常线下充值流程协助消费者办理储值;

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3)消费者充值成功后,在充值成功页,收银员点击“去付款”,关闭会员储值页面,进入“余额收款页”,用户余额刷新,收银员按照原流程为用户操作余额收款;

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