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同城配送支持同时呼叫多配送商

一、功能简介

同时呼叫多配送商,能够极大提高短时间骑手接单率,提升送达准时率;同时也支持优先呼叫一个服务商场景,一段时间后再同时呼叫其他服务商,商家可按实际情况进行配置。

1、同时呼叫:可同时呼叫多个服务商,谁先抢到单谁配送,支持自动呼叫和手动呼叫;目前只支持达达、蜂鸟、美团、顺丰同城等统一结算服务商;
2、顺序呼叫:可优先呼叫一个服务商,一段时间之后呼叫备选服务商,支持自动呼叫和手动呼叫;除统一结算服务商,还支持自结算模式服务商和云服务商。

 

二、适用范围

有赞门店(原零售单店)、有赞连锁区域网店(原连锁L专业版/旗舰版)、有赞连锁同城云店(原连锁L高级版)

 

三、操作说明

1、呼叫策略设置

(1)同时呼叫
 同时呼叫可以多个服务商一起呼叫,也可以设置优先呼叫1个服务商,一段时间后,再同时呼叫其他服务商;
1)同时呼叫时,可选服务商包括达达、蜂鸟、美团、顺丰同城等统一结算模式服务商;
2)优选呼叫支持可选的服务商,除统一结算服务商,还包括有达达(自结算)、顺丰同城(自结算)、蜂鸟(自结算)等自结算服务商;   

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(2)顺序呼叫
顺序呼叫支持优选和备选,基本服务商都支持,包括统一结算服务商、自结算服务商以及部分云服务商;

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注:无论同时呼叫还是顺序呼叫,呼叫时,会先冻结一笔运费,实际接单之后,会解冻并按实际服务商运费收取;

2、自动呼叫
设置好呼叫策略之后,才可以开启自动呼叫,可以按需选择同时呼叫也可以按照顺序呼叫;

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3、手动呼叫
可以在呼叫时,选同时呼叫和顺序呼叫多服务商;

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4、重新呼叫      
重新呼叫时,会按当前店铺最新设置的呼叫策略进行呼叫;

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