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小程序点单宝(原24小时在线货架)自提、配送设置说明

1、设置配送范围和配送费

设置路径:后台-设置-订单设置-同城配送

 

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不同区域不同配送费:可以在地图上添加最多10个区域,每个区域可以通过半径模式或者自定义模式画出配送范围,设置独立的起送价和配送费

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不同距离不同配送费:可以在地图上添加最多10个区域,每个区域可以通过半径模式或者自定义模式画出配送范围,设置独立的起送价,配送费可以按规则配置首段距离配送费以及后续没增加单位距离加收配送费

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设置起送费后,会在小程序点单宝(原24小时在线货架)的点单页展示起送价,并做未满起送价的下单拦截

 

2、设置履约时效

根据自身情况,打开定时达或者即时达,也可以同时打开,点此查看详情

 

设置可配送/自提的时段及预约时长

确认门店可配送的时间,同时判断一下是否需要设置“某几天”或“某时段”不支持配送,并根据备货情况设置下单需要的「预约时长」;

比如,设置日常配送时段9:00-21:00,节假日配送时段9:00-18:00,下单后需要1个小时才能发货;

设置配送时长

针对不同的距离,预留更多的配送时间;

比如,3公里以内配送时长20分钟,超过3公里每增加1公里,增加配送时间5分钟;

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送达时间会依据商家的设置进行计算并展示在点单页、详情页、购物车和订单确认页,最终送达时间=消费者下单时间+预约时长+配送时长,需要商家根据自身经验进行设置;

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3、特殊情况设置

场景一:以销定产/以销定采,根据下单时间截单

每日有订单截止时间,进行统一备货;如设置11点前当日可配送,消费者在11点前下单可以最早1小时送达,11点之后只能选择次日送达;

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场景二:现货现售,无现货预定(目前仅支持使用供应链功能商家)

根据当前商品是否有现货,设置不同的预约时间;如当门店有现货,可支持2小时达,没有现货只能预定次日送达;点此查看操作详情。

场景三:节假日或特殊时段,设置不同预约时长

节假日或者特殊时段,因门店客流较高,线上订单处理时间较长,因此设置节假日预约时相应更长;如普通时段,1小时可送达,特殊时段需要2小时;点此查看操作详情。

场景四:不同商品,有不同的时效要求;比如蛋糕

根据不同商品设置不同的配送时间、预约时长;点此查看操作详情。