用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
顾客在美团点评团购后到店消费早已是一个常见的消费习惯,美团点评也是商家重点经营的平台之一,为此有赞零售新增了在POS上可以核销美团点评券码的能力。
有POS收银的门店(需订购的是大餐饮行业版)
1、【门店核销】
张三在美团上购买了附近一家店铺的切片蛋糕团购券,到了周末下午3点,去到店消费,出示团购券码,前台打开POS系统下单切片蛋糕,再扫顾客的券码,完成订单核销。。
2、【门店对账】
店铺结束一天的营业后日结或交班时,POS界面、小票和商户后台会展示美团点评团购券的核销数据,包括券核销数量、券面额、券优惠金额、券折扣率,方便门店对账。3、【总部对账】
总部财务每天/每周/每月对账时,需要看到在美团点评团购券核销之后的实收金额和优惠金额,以方便对账和数据分析。
1、基础配置
1)店铺授权
操作路径:商城电脑端后台-订单-全渠道管理-店铺授权-美团点评平台券-点击“去授权”
连锁店铺,选择要授权的有赞店铺(仅可选择有门店收银能力的店铺)
前往授权,跳转至美团官方授权页面。
2)授权列表授权后,在订单-全渠道管理-授权列表中可看到有赞店铺和渠道店铺对应信息
3)店铺解绑授权列表,可操作解除授权,会弹出确认框。
确定解除授权,会跳转到美团官方解绑页面。
2、卡券核销和退券
1)卡券核销当店铺授权绑定后,对应的POS收银台上会出现平台券;
店员先加购卡券对应的商品到购物车;
结账时选择平台券支付;
店员人工判断商品是否可用该卡券(有赞系统把美团商品券和代金券都当做代金券直接抵扣)
请扫码或输入美团点评券码
获取券码对应的信息,点击确定。
如还有剩余金额,支持组合支付
2)POS端订单查询页面
为了方便对账,美团卡券核销后,会生成两种支付方式分别对应实收和优惠;例如顾客买了张75代100的券,则美团点评支付等于75元,美团点评券优惠等于25元。
3)POS端卡券订单退款
退券后消息提醒
3、卡券数据
POS端(HD和PC收银)左上角更多-交班
折扣率=(卡券优惠金额/卡券面额) x 100%
POS端(HD和PC收银)左上角更多-日结
交班和日结可查看卡券明细数据
交班和日结小票
店铺收款汇总报表店铺收款汇总报表,有展示支付方式的报表都会体现美团卡券支付方式,为了方便会拆分成美团点评券支付和美团点评券优惠,例如75代100元的美团券被核销后,美团点评券支付则为75,美团点评券优惠则为25