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用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
您可以通过美业店铺后台查看任务清单。
操作路径:客户 - 回访/邀约 任务清单,可筛选任务日期,查看对应日期的所有任务。
app端跟进清单:
看到任务中对应的客户和备注等信息,可以电话、微信联系您的客户;也可在系统中批量或单个发短信。
点击处理时,可以查看该任务的关联订单和上次回访等信息,有助于您快速了解客户情况。
注:因为回访注重记录填写,并且可能出现需要多次回访。所以提供“上次回访记录”,展示该客户的最近一次回访情况。