智能分群自定义设置分配人群的逻辑是:通过自定义设置RFM三个指标的分段,和每个分段的分值,系统根据自定义的得分规则,将所有客户根据规则进行打分,取其中的均值得分作为参考值,再每一个客户的R、F、M得分与参考值进行对比,高于等于参考值则计为1,低于参考值则计为0,得到8个分类结果。
举例:门店有客户100人,他们每个人的【最近一次消费】得分加起来后除以100得出平均分值是2,那【最近一次消费】中得分≥2的就计1,<2的就计0。【消费频率】和【消费金额】的得分也是如此计算,三个得分得出后对照分类结果表来给客户定义客户级别。
例如:客户A的三个数值得分分别是1,1,0,那对应的客户级别就是:潜力客户。