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用户注销账号后还可以退款吗?

用户注销账号后,由于无法查找订单,将无法自行发起退款,建议用户操作注销时检查自己的资产信息。

商家可在订单列表找到对应的订单,在订单详情界面点击主动退款,可使资金原路返回支付渠道。

操作路径:商城电脑端后台 - 订单 - 交易查询 - 订单列表 - 订单详情,进入详情界面点击主动退款,选择原路退回即可。

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